Bakan, son birkaç gündeki kaosun iki özel durumla ilgili olduğunu düşünerek başladı: ilki Lizbon ajansının “neredeyse bir hafta” kapalı olması ve birçoğunun Porto acentesine gitmesine neden olması; diğeri ise Nepal ve Angola gibi ülkelerin vatandaşlarının sertifikalarını otomatik olarak tanımadıkları ve onları fiziksel olarak AIMA 'ya gitmeye zorlamasıyla ilgiliydi.

Buna tepki olarak Paulo Rangel, Lizbon ve Porto'daki takımların güçlendirileceğini ve “bugünden itibaren ajansın programlarında önemli bir değişiklik olacağını” açıkladı.

Gazetecilere, amacın “durumu aşamalı olarak kontrol etmek” olduğunu ve “her şeyin hemen çözülmeyeceğini” kabul ederek, “saatlerin ne olacağını belirleyemem, ancak uzatılacaklar” dedi, ancak bu “zirve"yi kontrol etmek için çalışacaklarını kabul etti.

Son olarak bakan, Başkanlık Bakanı António Leitão Amaro ile temas halinde olduğunu söyleyerek “sakin” bir mesaj bıraktı ve “kimsenin haklarını kaybetmeyeceğini” açıkladı. Ayrıca, “bu gecikmeden dolayı kimsenin zarar görmemesi” için temasların kurulduğunu söyledi.