Zusätzliche Sitze von EasyJet zur Unterstützung zurückkehrender britischer Touristen

By TPN, in Nachrichten, COVID-19, Tourismus, Unternehmen · 04-06-2021 15:26:00 · 0 Kommentare

Die Billigfluggesellschaft easyJet hat bestätigt, dass sie zwischen morgen (Samstag, 5. Juni) und Montag, 7. Juni, mehr Plätze auf Flügen von Portugal nach Großbritannien anbietet, um Touristen die Rückkehr nach Großbritannien zu ermöglichen, bevor Portugal auf die Amber-Liste gesetzt wird.

In einer Pressemitteilung, die The Portugal News zugesandt wurde, heißt es: "Über 1.000 zusätzliche Sitze wurden auf den Strecken von Faro nach London Gatwick, London Luton, Bristol und Manchester hinzugefügt.

"Um alle Kunden zu unterstützen, die neue Tests benötigen, um in Übereinstimmung mit den aktuellen Anforderungen der britischen Regierung in das Vereinigte Königreich zurückkehren zu können, arbeitet die Fluggesellschaft und der Urlaubsveranstalter mit seinen Testpartnern zusammen, um Kunden in Portugal zu unterstützen, die neue Testvereinbarungen treffen müssen. Der anerkannte Testpartner Collinson wird alle Kunden, die einen PCR-Test bei der Ankunft oder vor der Abreise gebucht haben, kontaktieren, um ihnen zu raten, einen zweiten Test nach der Ankunft zu buchen. Die Kunden werden ab heute direkt kontaktiert, um ihnen die Rückkehr so einfach wie möglich zu machen, falls sie trotz der plötzlichen Änderung der Einschränkungen zurückkehren müssen".

In der Notiz heißt es weiter: "Als Reaktion auf die gestrige Nachricht hat easyJet holidays alle Kunden in Portugal kontaktiert, um sie bei der Suche nach alternativen Flügen zu unterstützen, falls sie früher als geplant nach Hause zurückkehren möchten, und um sie über die Testmöglichkeiten zu beraten. Der Betreiber hat auch alle Kunden mit bevorstehenden Abflügen kontaktiert, um sie über ihre Optionen zu informieren. Kunden, die ihre Reise nicht mehr antreten möchten, haben die Möglichkeit, ihr Reisedatum gebührenfrei zu ändern oder eine Gutschrift von easyJet holidays zu erhalten, die sie für einen zukünftigen Urlaub verwenden können, wenn die Zeit dafür reif ist".

Johan Lundgren, CEO von easyJet, sagte: "Wir wissen aus erster Hand von unseren Kunden, was für ein Schlag diese plötzliche Entscheidung, Portugal auf die Bernsteinliste zu setzen, ist. Da sich derzeit viele britische Touristen in Portugal aufhalten, ist es unsere Priorität, den Kunden zu helfen, die noch vor dem Stichtag am Dienstag zurückkehren müssen. Wir stellen über tausend zusätzliche Sitze von Portugal nach Großbritannien zur Verfügung, indem wir größere Flugzeuge auf den Flügen einsetzen und einige zusätzliche Flüge hinzufügen, wo eine Nachfrage besteht.

"Und für Kunden, die Unterstützung bei Testanforderungen benötigen, arbeiten wir mit dem zugelassenen Testpartner Collinson zusammen, um Kunden in Portugal zu unterstützen, die neue Tests vereinbaren müssen."



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