Die Covid-19-Pandemie hat in Portugal zu einem starken Wachstum der Over-the-Top-Dienste (OTT) geführt, insbesondere bei Sprach- und Videoanrufen, Video-Streaming auf Abruf, der Teilnahme an Online-Kursen und dem Kauf von Online-Produkten. Dies ist eine der Schlussfolgerungen aus einem Bericht, der von der Autoridade Nacional de Comunicações (Anacom) veröffentlicht wurde.

"Im Jahr 2021 haben 80 % der Internetnutzer Sprach- oder Videoanrufe über das Internet getätigt, das sind 10 Prozentpunkte (PP) mehr als im Jahr 2020 und 27 PP mehr als im Jahr 2019. Portugal übertraf den EU27-Durchschnitt (+7 Prozentpunkte) und rückte auf Platz 9 in der Rangliste der Nutzung dieser Art von Diensten vor. Betrachtet man die Gesamtzahl der Personen und nicht nur die Internetnutzer, so liegt die Durchdringung dieser Dienste bei 66% und übertrifft den europäischen Durchschnitt (+1 Prozentpunkt) und rückt von Platz 23 auf Platz 14 in der EU27-Rangliste. Im Jahr 2019 belegte Portugal den letzten Platz in dieser Rangliste", so Anacom.

Laut dem Dokument wurde Instant Messaging von 91% der Internetnutzer verwendet: "Das Niveau der Nutzung dieser Art von Anwendung in Portugal lag 12 Prozentpunkte über dem EU27-Durchschnitt und belegte Platz 6 in der entsprechenden Rangliste. Betrachtet man die Gesamtzahl der Personen und nicht nur der Internetnutzer, so liegt die Verbreitung dieses Dienstes in Portugal bei 75 %. In dieser Hinsicht lag Portugal 5 Prozentpunkte über dem europäischen Durchschnitt und belegte damit Platz 12 in der EU27", so die Regulierungsbehörde.

Anacom kommt auch zu dem Schluss, dass im Jahr 2020 etwa 34 % der Internetnutzer Video-Streaming-Dienste auf Abruf abonniert haben, 20 Prozentpunkte mehr als 2018 - Portugal liegt damit auf Platz 15 in der EU27-Rangliste. "Wenn wir die Gesamtzahl der Personen und nicht nur die Internetnutzer betrachten, würde die Verbreitung dieser Dienste in Portugal im Jahr 2020 26 % betragen (+16 Prozentpunkte gegenüber 2018), womit Portugal auf Platz 16 in der EU27-Rangliste käme".