La alerta se produce tras sucesivas quejas de inmigrantes que no recibían su permiso de residencia actualizado por falta de datos actualizados de su dirección en las plataformas de AIMA.

Respecto al NISS, AIMA aclara que los datos deben estar actualizados; de lo contrario, es imposible continuar con el proceso de solicitud de nacionalidad.

Estrategia de AIMA

Para solucionar los problemas, AIMA ha abierto un nuevo servicio online destinado a facilitar el proceso.

Para actualizar sus datos, los inmigrantes deben seguir pasos como acceder al formulario de contacto, elegir como asunto "Portal de renovación" y, en el subasunto, seleccionar la opción que hace referencia a la actualización del domicilio.

Tras enviar los nuevos datos, AIMA se compromete a resolver la situación en el plazo de dos días hábiles.

Introducir el número NISS

También se ha puesto en marcha una estrategia para el número NISS, con la promesa de presentar una resolución en el plazo de dos días.

Al igual que con la actualización de la dirección, los inmigrantes tendrán que utilizar un formulario en línea. Aunque todos los procesos son iguales, en el subapartado, los inmigrantes deberán indicar si desean corregir o introducir su número NISS.