"Valitukset, jotka koskevat IBAN-tilinumeron muuttamista Social Security Direct-palvelussa ilman edunsaajien puuttumista asiaan, ovat lisääntyneet viime viikkoina, ja raportoitujen tilanteiden määrä on noin 90. Näihin raportoituihin tilanteisiin liittyvä summa on arviolta 60 tuhatta euroa", sanoo laitoksen virallinen lähde vastauksena Lusa Agencylle.
Keskiviikkona sosiaaliturva ilmoitti, että Social Security Direct -palvelussa tapahtuneiden huijausten jälkeen se oli "välittömästi estänyt ja estänyt IBAN-tilinumeron lisäämisen/muuttamisen tällä alustalla".
Se ilmoitti, että "tästä lähtien uuden IBAN-tilinumeron muuttaminen tai lisääminen sosiaaliturvan tietojärjestelmään on mahdollista vain, jos pankkitilin omistusoikeus osoittava asiakirja toimitetaan sosiaaliturvan henkilökohtaiseen asiakaspalveluun".
Vastauksessaan Lusalle laitos selitti myös, että nämä tilanteet johtuivat "kolmansien osapuolten ilkivallasta, jotka ovat saattaneet käyttää näiden edunsaajien sosiaaliturvan suorien tunnuksia". Octávio de Oliveiran johtama järjestö sanoo olevansa "tietoinen joidenkin edunsaajien haavoittuvasta tilanteesta", nimittäin vaikutuksista, joita sosiaaliturvaetuuden saamatta jättämisellä on heille.
Tämän vuoksi ja näiden tilanteiden lieventämiseksi sosiaaliturva päätti myöntää "poikkeuksellista taloudellista tukea, kun esitetään asiakirjat, jotka todistavat rikosilmoituksen tekemisen rikospoliisille, ja asiakirja, joka osoittaa IBAN-tilinumeron omistusoikeuden". Lusa oli tiedustellut laitokselta summaa, jonka asianomaiset edunsaajat voisivat saada, mutta ei saanut vastausta tähän kysymykseen.
Keskiviikkona instituutti oli vain todennut, että tuki myönnettäisiin "menettelyjen mukaisesti ja sen mukaan, minkä tyyppistä ja arvoista etuutta ei ole saatu", ja kehotti asianomaisia ottamaan yhteyttä sosiaaliturvapalveluihin.
Lisäksi se ilmoitti, että se työskentelee yhdessä tietotekniikan instituutin kanssa "ratkaisujen" parissa, jotta "IBAN-tilinumeron lisäämisen tai muuttamisen turvallisuutta voidaan parantaa, jotta voidaan taata tilinomistajan ja syötettyjen tietojen välinen oikea yhteys". Hän kehotti kansalaisia "tekemään rikosilmoituksen poliisiviranomaisille ja pitämään digitaalisen tietoturvan ajan tasalla kaikissa laitteissaan ja estämään niiden väärinkäytön".
Viime aikoina julkisten laitosten, kuten sosiaaliturvan tai veroviranomaisen, nimissä tehdyt huijaukset ovat olleet toistuvia. Toimielin vahvisti 12. syyskuuta Lusalle, että se oli törmännyt sen nimissä lähetettyihin huijausviesteihin, ja kehotti kansalaisia tekemään "rikosilmoituksen rikospoliisille tai syyttäjänvirastolle".