Selon l'enquête, le nombre de soignants informels a augmenté pendant la pandémie en raison de la suppression des options sociales, et les soignants devraient avoir plus de droits. L'enquête a été menée par l'Association nationale des aidants informels (ANCI) et les résultats ont été présentés à Lisbonne à l'occasion de la Journée des soignants informels.