"Nous sommes fatigués de cette situation, la plus grande raison de la manifestation est le désespoir, ils nous obligent à être dans le système où nous sommes à la recherche d'un poste vacant depuis 24 heures, et nous sommes des travailleurs, nous ne sommes pas des criminels, nous payons des impôts, et le Gouvernement doit le voir", a déclaré à Lusa l'organisatrice de la manifestation, Juliete Cristina. Pour cette Brésilienne, présente au Portugal depuis 2019 sans obtenir de permis de séjour, le système d'attribution des mots de passe via une plateforme informatique du Service des étrangers et des frontières (SEF) encourage les illégalités et les extorsions.

"Il y a des gens qui s'en sortent par chance, d'autres paient, un avocat a essayé de me faire payer 300 euros [pour une rdv au SEF], et une personne dans un moment de désespoir, après être ici depuis trois ou quatre ans, finit par payer, mais je ne paie pas, parce que c'est injuste", a déclaré l'immigré dans des déclarations à Lusa au Terreiro do Paço, à Lisbonne.

Les immigrants actuellement concentrés à Lisbonne défendent que l'octroi d'un permis de séjour devrait se faire dans l'ordre chronologique et que le processus soit automatisé à partir du moment où le SEF donne le "feu vert" jusqu'à la réception des documents, qui sont livrés numériquement, arguant qu'"il n'y a aucune raison de rester dans cette agonie" après l'approbation des documents. "Nous mettons le document sur le portail en ligne, nous attendons jusqu'à 90 jours que le SEF approuve le document, ce qui est le délai légal, mais il faut huit mois à un an pour l'approbation, et ensuite il y a encore une autre plateforme à programmer, et ce que nous demandons, c'est que cela soit fait dans l'ordre chronologique", a expliqué Juliete Cristina. "Ceux qui arrivent maintenant n'ont pas de travail, ont le temps de regarder leur téléphone portable tout le temps, et de trouver un travail, et moi ça fait deux ans que je suis là à payer des impôts et à cotiser à la Sécurité sociale, je ne peux pas, c'est injuste", a pointé.

Pour l'organisateur de la manifestation, cette situation équivaut à une arrestation et à un retrait de droits tels que voyager, acheter une voiture ou même trouver un emploi. "Nous n'avons pas le droit d'aller dans un autre pays, nous n'avons pas le droit de vivre, nous sommes coincés dans ce pays. Je ne peux pas voyager dans l'Union européenne parce que je n'ai pas de permis de séjour, nous sommes coincés, ce n'est pas seulement les Brésiliens ou les Africains, c'est tout le monde, cela arrive à tous les immigrants, nous sommes traités comme des déchets".

L'Associação Solidariedade Imigrante a récemment dénoncé à Lusa l'existence de "mafias authentiques" qui vendent des rendez-vous SEF aux immigrants pour des centaines d'euros : "Les mafias organisées et les cabinets d'avocats prennent tous les rendez-vous. Quand ils ouvrent des rendez-vous, ils durent 15 minutes sur la plateforme SEF", a soutenu le président de l'association, se rendant compte que les immigrés sont "exploités" quand on leur fait payer "des centaines d'euros pour un rendez-vous". Début juin, le ministre de l'Intérieur a reconnu devant le parlement qu'il y a une "appropriation illégitime" des agendas numériques dans SEF pour les immigrés, avançant que ce système est en cours de révision.

Eduardo Cabrita a souligné que les enquêtes internes et le ministère public n'ont pas recherché de responsabilité pénale, mais ont identifié "des pratiques erronées, en particulier de certains cabinets d'avocats qui ont fini par monopoliser les ouvertures de rendez-vous numériques", ayant été "fixés des limites au nombre de rendez-vous effectués". Le Bloc de gauche a dénoncé le fait qu'il y a des immigrants qui mettent plus de deux ans pour obtenir un rendez-vous au Service des étrangers et des frontières, ainsi que les difficultés d'accès à la plateforme SAPA.

En juin, le SEF a informé Lusa que les rendez-vous pour aider les immigrants qui ont des processus en cours dans ce service sont " entièrement remplis au 30 octobre " et qu'il n'y a aucune prévision d'ouverture de nouveaux rdv. Les données publiées à ce moment-là indiquaient également que 223 000 étrangers ayant des dossiers en attente au SEF ont vu leur situation régularisée temporairement au Portugal en raison de la pandémie de covid-19, couverte par un arrêté du 30 avril qui leur permet d'obtenir le numéro d'usager, l'accès au Service national de santé, aux services d'aide sociale et la signature de baux et de contrats de travail, ainsi que l'ouverture de comptes bancaires et la souscription de services publics essentiels.