Dans une déclaration, Correios de Portugal "rejette fermement cette situation et informe qu'elle n'a participé en aucune façon au développement d'un quelconque type de plateforme d'investissement en ligne, ou de toute autre solution similaire".

Ils recommandent également au public "une prudence particulière devant les contenus présentés, rappelant que la souscription de tout produit ou service financier doit toujours être précédée d'une vérification minutieuse de la légitimité de l'entité qui le vend, dénonçant toujours tout contenu qui semble suspect".

Le phishing, souligne la CTT, "est une technique de fraude en ligne dans laquelle, par le biais de messages SMS, d'e-mails ou de messages sur les médias sociaux [réseaux sociaux], on tente d'obtenir des informations confidentielles telles que des comptes de connexion, des mots de passe ou des coordonnées bancaires, en utilisant l'identité d'institutions de confiance".

L'objectif de ce type de cyberattaques est de diriger l'utilisateur vers un faux site web afin d'obtenir des données confidentielles.

La CTT fournit des informations sur ces systèmes frauduleux, qui utilisent l'image de Correios de Portugal, sur son site officiel.