מפקד הכבאים המתנדבים של מרצ'אנה, נונו סנטוס, אמר בפנייה ללוסה, כי בשעה 10:15 בבוקר עדיין היו במקום 32 פעילים, הנתמכים על ידי 11 כלי רכב ושתי מכונות להסרת "החומר השרוף".
"אנחנו מתגבשים, עדיין עם כמה תוצאות מכמה נקודות חמות, אבל אנחנו מקווים להשתחרר תוך שעה [11 בבוקר], כשהעבודה הושלמה", אמר נונו סנטוס.
המפקד אמר כי כשהגיעו הכבאים למפעל, זמן קצר לאחר שניתנה ההתראה בשעה 2 בבוקר, "לא היה איש במקום, אך ככל שחלף הזמן הגיעו הבעלים".
נונו סנטוס אמר גם כי מדובר במפעל קרמיקה ישן שכרגע לא שימש למטרה זו, אלא כ"מחסן לפעילויות שונות".
הגורמים לשריפה, שלא גרמו לנפגעים, טרם נקבעו, לדברי הגורם, שהוסיף כי רשויות המשטרה כבר הוזעקו.
הנזק שנגרם על ידי השריפה במפעל, שיש בו מספר מחסנים, עדיין לא ידוע במלואו.