"התורים הארוכים" שנוצרים בנמל התעופה פורטלה בליסבון לבקרת דרכונים לנוסעים מחוץ לאזור שנגן הם, לדברי מייקל או'לירי, מנכ"ל קבוצת ריאנאייר, "מבוכה" עבור פורטוגל, אך כזו שניתן לפתור בקלות, הסביר במהלך מסיבת עיתונאים בליסבון.

"בנוסף לאילוץ היכולת המלאכותית בליסבון, יש לנו בעיה נוספת בפורטוגל: בקרת דרכונים בפורטלה.

אני מאמין שזו מבוכה לאומית לפורטוגל", אמר מייקל או'לירי, על פי דיווח של Publituris.

לדברי הגורם, שדיווח כי מצב זה נמשך "לאורך כל הקיץ, במיוחד בהגעות", הבעיה נובעת ממחסור בסוכנים לתפקיד זה, מה שגרם ל"זמני המתנה ארוכים בבקרת הדרכונים".

עם זאת, מייקל או'לירי מאמין שניתן לפתור בעיה זו בקלות על ידי הפעלת השערים האלקטרוניים בשדה התעופה של ליסבון, מה שלא תמיד קורה.

"לאורך כל הקיץ היו לנו תורים ארוכים, במיוחד בהגעות, בפארו, פורטו וליסבון, עם זמני המתנה ארוכים בבקרת דרכונים. זה לא מקובל, במיוחד כאשר השערים האלקטרוניים כבויים. בבקשה תדליק אותם", הוא דרש.

מנכ"ל קבוצת ריאנאייר טען כי "אם אין מספיק סוכני בקרת גבולות, מה שלכאורה המקרה", אז השערים האלקטרוניים צריכים להיות מבצעיים כדי שנוסעים יוכלו להשתמש בהם.

"רוב האנשים נוסעים כעת עם דרכונים אלקטרוניים ויש לאפשר להם להשתמש בשערים אלקטרוניים", הוסיף מייקל או'לירי.