ग्राहक सेवा

हमारे पास

हमारे साथ तीन छोटे वाहक बैग थे, जिस क्लीनर को हम खरीदना चाहते थे, उस युवा महिला को सलाह दी जिसने हमारी सेवा की थी और कृपया क्लीनर को वेतन बिंदु पर ले लिया था कि हम “अंग्रेजी दुकान' की एक छोटी यात्रा करना चाहते थे और भुगतान करने के लिए वापस आ जाएंगे। हम एक अतिरिक्त दो बैग के साथ लौटे, वैक्यूम के लिए भुगतान किया और हमारी मिश्रित खरीद एकत्र की। मैंने अपने पति को सुझाव दिया (जो संयोगवश अंधा है) कि हम अपने लिफ्ट का इंतजार करने के लिए बाहर बैग लेते हैं और मैं वैक्यूम के लिए वापस आ जाएगा। एक अनावश्यक कारखाने में स्पेयर पार्ट्स की तरह नकद बिंदु के आसपास पांच कर्मचारी (ज्यादातर पुरुष) खड़े थे। उन पुरुषों में से एक नहीं (सहायक?) मदद करने के लिए कोई कदम उठाया लेकिन हमारी कठिनाइयों की पहचान करने वाली युवा महिलाओं में से एक ने वैक्यूम लेने की पेशकश की, जिसे हमने स्वीकार किया था।

मंगलवार 6 जुलाई को लागोस में ब्रिको मार्चे की यात्रा के दौरान हमने काले लोगों के ढेर में एक छोटी, सफेद, आउटडोर सामयिक मेज देखी। हम भार को बदलने में असमर्थ थे और एक युवा पुरुष सहायक से पूछा कि क्या वह उन्हें मुक्त करने में मदद कर सकता है। उसने किया, कोई उपद्रव नहीं था और जब मैंने टेबल लेने के लिए बनाया तो उन्होंने कहा “नहीं, मैं लेता हूं"। उसने इसे व्यस्त कैशियर की दृष्टि में रखा और इसके लिए भुगतान करने के बाद देखा कि उसने इसे रिसेप्शन डेस्क पर हटा दिया था और इसे साफ करने में व्यस्त था।

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ब्रिको मार्चे 10

पी जोन्स, ईमेल द्वारा