डाक कंपनी को पहले से ही अपनी भंडारण क्षमता बढ़ाने के लिए मजबूर किया गया है, इन आदेशों को संग्रहीत करने के लिए अन्य गोदामों का सहारा लेते हुए, साप्ताहिक समाचार पत्र को समझाया।

महामारी के कारण ऑनलाइन बिक्री में वृद्धि का एक संयोजन, नए वैट नियमों के साथ, तीसरे देशों के आदेशों के संबंध में पुर्तगाल भर में पैकेजों की डिलीवरी में देरी को बढ़ा देता है।

CTT के गोदामों में रखे गए पैकेजों की सही संख्या के बारे में आधिकारिक जानकारी सटीक नहीं है। जारी की गई एकमात्र जानकारी यह पुष्टि करती है कि 450,000 ऑर्डर 1 जुलाई और 21 सितंबर के बीच यूरोपीय संघ के बाहर से आए थे - एक संख्या जिसे एक्सप्रेसो शिपमेंट की प्रतीक्षा करने वाले आदेशों की वास्तविक संख्या से बहुत दूर माना जाता है।

CTT नए वैट नियमों में देरी और महामारी के दौरान ऑनलाइन खरीद की संख्या में वृद्धि का श्रेय देता है। इसके अतिरिक्त, CTT ने द पुर्तगाल न्यूज़ को बताया कि यूरोपीय संघ के बाहर से माल के विक्रेता भी जिम्मेदारी लेते हैं, यह दावा करते हुए कि इन निजी संस्थाओं को अपने प्रबंधन को नए वैट नियमों के अनुकूल बनाना होगा। “CTT की वर्तमान सीमा शुल्क प्रक्रिया यूरोपीय संघ के बाहर माल बेचने वाली कंपनी से पूर्व सूचना की जानकारी पर आधारित है”, जिसका अर्थ है कि वैट के भुगतान का प्रमाण विक्रेता से गंतव्य के डाक ऑपरेटर को प्रदान किया जाना चाहिए - इस मामले में CTT - एक इलेक्ट्रॉनिक संदेश द्वारा एक विशिष्ट प्रोटोकॉल का अनुपालन करना।

1 जुलाई 2021 के बाद से, जिस दिन वैट शासन में संशोधन करने वाला नया निर्देश लागू हुआ, यूरोपीय संघ के बाहर से आयात किए गए सभी सामान वैट (आईवीए) के अधीन हैं।