Najbardziej znana z prestiżowego portfolio Maisons, w tym Cartier, Van Cleef & Arpels i Montblanc, przeprowadzka grupy stanowi znaczący krok w jej szerszej strategii transformacji cyfrowej.
Lizbona, już wschodząca gwiazda na europejskiej scenie technologicznej, została wybrana jako idealna lokalizacja dla tego nowego centrum. Dzięki rosnącej reputacji w zakresie innowacji, silnej puli talentów i sprzyjającemu środowisku biznesowemu, stolica Portugalii nadal przyciąga głównych światowych graczy zarówno w dziedzinie technologii, jak i luksusu. Dla Richemont miasto stanowi nie tylko bramę do najlepszych talentów cyfrowych, ale także strategiczny punkt do skalowania działalności poza Szwajcarią.
Oczekuje się, że nowe centrum technologiczne zatrudni 400 specjalistów do 2028 roku. Stanowiska te będą obejmować szeroki zakres dyscyplin cyfrowych, w tym rozwój oprogramowania, naukę o danych, sztuczną inteligencję i inżynierię platform. Centrum będzie koncentrować się na opracowywaniu i udoskonalaniu najnowocześniejszych platform i aplikacji biznesowych, a wszystko to ma na celu poprawę luksusowych doświadczeń klientów.
Lizbońskie centrum technologiczne jest czymś więcej niż zwykłą inwestycją w infrastrukturę, ale wyraźnie wskazuje na zaangażowanie Richemont w utrzymanie pozycji lidera w szybko zmieniającym się krajobrazie cyfrowym. W miarę jak luksusowi konsumenci stają się coraz bardziej połączeni i obeznani z technologiami cyfrowymi, nacisk Grupy na ewolucję platform cyfrowych i wykorzystanie zaawansowanych danych i możliwości sztucznej inteligencji staje się coraz bardziej istotny.
Centrum to odegra kluczową rolę w modernizacji globalnych operacji Richemont, wspierając swoje Maisons w zapewnianiu płynnych, opartych na danych i spersonalizowanych usług we wszystkich kanałach. Niezależnie od tego, czy chodzi o bardziej intuicyjne doświadczenia online, inteligentniejsze zarządzanie zapasami, czy zaangażowanie klientów oparte na sztucznej inteligencji, centrum w Lizbonie będzie służyć jako zalążek innowacji w Grupie.
Ruch ten odzwierciedla również szerszy trend w sektorze luksusowym, w którym technologia i tradycja łączą się, aby na nowo zdefiniować sposób interakcji tradycyjnych marek z nowym pokoleniem klientów. Dzięki Lizbonie jako najnowszej destynacji technologicznej Richemont nie tylko rozszerza swój globalny zasięg, ale także wzmacnia swoją pozycję lidera w dziedzinie cyfrowego luksusu.
Wraz z rozpoczęciem działalności centrum jest świadectwem długoterminowej wizji Richemont: łączenia ponadczasowego kunsztu z przyszłościową technologią w celu stworzenia luksusowego doświadczenia jutra.