Лично у меня было задержано несколько посылок, некоторые из них, очевидно, для того, чтобы можно было применить новые правила IVA.

I. E. Посылка прибыла из Великобритании в Лиссабон на таможенное оформление 23 июня, до окончания моратория, однако была обработана только после 1 июля.

Не имея возможности оплатить пошлину, так как на сайте CTT оплата не предусмотрена, в итоге пришлось заплатить почтальону, когда он доставил посылку 27 июля, более чем через месяц.

После 2 июля я получил одно письмо от CTT с уведомлением о необходимости оплатить пошлину, но больше ничего, несколько звонков ни к чему не привели.

В настоящее время у меня есть еще одна посылка, которая находится на таможенном оформлении в течение 2 недель из Украины.

Для сравнения: посылка, отправленная DHL из Турции, прошла таможню за 1 день, а налог на импорт был минимальным.

Так почему же CTT занимает месяц? Я не единственный, у кого такая проблема, и я думаю, что владельцы CTT должны встретить музыку лицом к лицу и сделать что-то, чтобы исправить сломанную систему, это просто смешно!

Мэтью Дорман,
По электронной почте