Sedan i söndags har det europeiska in- och utresesystemet(EES) varit i drift, vilket kräver registrering och insamling av biometriska uppgifter för icke-EU-medborgare. Det finns flera rapporter om långa köer på sociala medier, och PSD bekräftade för Lusa att väntetider på över 90 minuter hade rapporterats. ANA berättade för ECO att "väntetiderna har minskat betydligt".

Det elektroniska systemet RAPID, som möjliggör automatiska gränskontrollförfaranden, fungerar redan korrekt, och PSP-resurserna har ökats, enligt ECO.

På tisdagen berättade koncessionshavaren för nyhetsbyrån Lusa att RAPID hade haft "funktionsproblem" och kritiserade Internal Security System(SSI), som ansvarar för den nya processen.

"De tekniska och samordningsutmaningarna i denna utveckling kan dock inte förbise behovet av att dessa enheter garanterar passagerarna en maximal väntetid vid gränsen, liknande de servicenivåer som krävs för processer under ANA:s ansvar", noterade man.