يعد المرور بطريق الخطأ عبر ممر Via Verde على طريق ذو رسوم مرور خطأً شائعًا، ولكنه أمر يمكن حله بسرعة عبر الإنترنت.

إذا ارتكبت هذا الخطأ، فإن الخطوة الأولى هي زيارة: https://www.pagamentodeportagens.pt/PPP_Portal/PPPHome.aspx، والذي يتوفر باللغات البرتغالية والإنجليزية والفرنسية والإسبانية.

يتيح موقع الويب هذا، الذي أنشأته Via Verde قبل ثماني سنوات، لجميع مستخدمي الطريق، سواء كانوا عملاء Via Verde أم لا، الرجوع إلى الرسوم التي يدينون بها بعد 48 ساعة من مرورهم.

لذلك إذا مررت عبر بوابة Via Verde عن طريق الخطأ، يمكنك دفع ثمن التذكرة من خلال هذا الموقع. كل ما عليك فعله هو الانتظار لمدة 48 ساعة ثم إدخال تاريخ التذكرة، بالإضافة إلى لوحة ترخيص السيارة التي استخدمتها بدون المعرف والاسم الكامل والرقم الضريبي (NIF) والرمز البريدي والمدينة والعنوان الكامل.

سيتم بعد ذلك إنشاء مرجع ATM للسماح لك بدفع المبلغ المستحق وتجنب خطأ باهظ الثمن.

وفقًا لـ NM، يعرض هذا الموقع فقط مبالغ الديون للطرق السريعة بامتيازات Ascendi أو Via Verde. لذلك، إذا مررت ببوابة Via Verde بدون معرف على طريق سريع دون أي من هذه الامتيازات، فلن يظهر المبلغ المستحق على موقع الويب.

إذا لم تقم بتسوية قيمة تذكرة Via Verde على البوابة المذكورة أعلاه، فيجب أن تتلقى إشعارًا بالبريد. يمكنك تسوية مبلغ الرسوم على الفور، ولكن إذا لم تقم بذلك، فستفتح هيئة الضرائب عملية إنفاذ الضرائب.

في هذا السيناريو، سيتعين على أي سائق دفع رسوم المرور والتكاليف الإدارية لفتح العملية. سيتم أيضًا فتح إجراء المخالفة الإدارية، حيث ستعادل الغرامة 7.5 مرة على الأقل من قيمة الرسوم - وهو مبلغ لا يقل عن 25 يورو.

يُضاف إلى ذلك التكاليف الإدارية التي تتوافق مع عدم دفع الرسوم، مع إضافة مبلغ الرسوم المستحقة.