Pro mnoho lidí v nejodlehlejších obcích Portugalska může výběr hotovosti nebo zaplacení účtu za služby znamenat cestu dlouhou několik kilometrů k nejbližšímu bankomatu. Nový pilotní projekt „Multibanco + Perto“ si klade za cíl tuto situaci změnit tím, že přinese základní bankovní služby přímo do místních farních rad.

Tato iniciativa, kterou spustila vláda ve spolupráci s Portugalskou centrální bankou, společností SIBS a Národním sdružením farností (ANAFRE), má za cíl zlepšit přístup k bankovním službám v oblastech, kde se v blízkosti nenacházejí žádné bankovní pobočky ani bankomaty Multibanco, uvádí server idealiste.

První terminál byl nainstalován ve farnosti Tó v obci Mogadouro, kde obyvatelé dříve museli ujet asi 18 kilometrů, aby mohli provést základní bankovní transakce.

Jak služba funguje

Místo instalace tradičních bankomatů projekt využívá digitální terminály SmartPOS, které umožňují provádět většinu služeb, ke kterým by lidé běžně přistupovali prostřednictvím bankomatu sítě Multibanco.

Podle vlády terminály podporují přibližně 90 procent standardních operací prováděných na bankomatech, včetně výběru hotovosti, dotazů na zůstatek a placení účtů.

Mezi dostupné služby patří:

  • Výběry hotovosti;
  • Platby za služby a další služby;
  • Platby veřejným subjektům, včetně daní a poplatků;
  • dobíjení mobilních telefonů;
  • Nabíjení kompatibilních jízdenek na veřejnou dopravu;
  • Dotazy na zůstatek;
  • Prohlížení posledních transakcí na účtu.

Zákazníci používají své bankovní karty stejným způsobem jako u běžného bankomatu.

Hotovost je poskytována na místě

Na rozdíl od tradičních bankomatů nové terminály neuchovávají hotovost.

Místo toho peníze potřebné k výběrům poskytují zúčastněné obecní rady a transakce se zpracovávají elektronicky prostřednictvím bankovního systému. To umožňuje obyvatelům přístup k hotovosti přímo na místě, aniž by bylo nutné instalovat speciální bankomat.

Vláda tvrdí, že tento přístup nabízí praktickou alternativu pro obce, kde by instalace a údržba běžného bankomatu nemusela být rentabilní.

Řešení problému „bankovních pouští“

Projekt se zaměřuje na oblasti s omezeným přístupem k bankovní infrastruktuře, zejména v odlehlých částech Portugalska.

Podle zprávy Portugalské centrální banky z roku 2022 nemá 1 276 farností, což představuje přibližně 41 procent území země, k dispozici žádné bankovní služby v okruhu pěti, deseti nebo patnácti kilometrů, což se dotýká přibližně 740 000 lidí.

Vláda odhaduje, že rozšířením přístupových bodů prostřednictvím farních rad by mohlo získat snazší přístup k základním bankovním službám dalších 700 000 lidí.

Díky přenosnosti terminálů SmartPOS mohou zaměstnanci farností poskytovat služby i obyvatelům s omezenou pohyblivostí, a to tak, že v případě potřeby zařízení přinesou přímo k nim domů.

Probíhá pilotní fáze

Po spuštění v obci Tó se pilotní projekt rozšiřuje do několika dalších obcí, včetně São Miguel do Pinheiro, São Pedro de Solis a São Sebastião dos Carros, Espírito Santo a Santana de Cambas v obci Mértola a Coriscada v obci Mêda.

V úvodní fázi se vyhodnotí, jak je služba využívána, a teprve poté bude rozhodnuto o jejím širším zavedení na celostátní úrovni.

Vláda rovněž uvedla, že pilotní projekt pomůže určit nejvhodnější dlouhodobé řešení pro každou komunitu. Zatímco v některých lokalitách mohou být terminály SmartPOS vhodným řešením, jinde by nakonec mohly být nainstalovány tradiční bankomaty Multibanco, pokud to poptávka a místní podmínky ospravedlní.

Obyvatelé, kteří hledají stávající bankomaty Multibanco, mohou i nadále využívat funkci vyhledávání dostupnou v aplikaci MB WAY, která pomocí smartphonu identifikuje bankomaty v okolí.