Der Beamte erklärte, dass die Idee darin besteht, unnötige Fahrten zu Gesundheitszentren zu vermeiden: "Wir beabsichtigen, diese Filialen so schnell wie möglich auf den Rest des Landes auszuweiten", sagte Diogo Serras Lopes.

Laut Protokoll müssen die Pfarrgemeinden einen geeigneten Standort für die Installation des Schalters zur Verfügung stellen, die durch den Betrieb entstehenden Kosten übernehmen und die notwendigen personellen Ressourcen sicherstellen.

Am Schalter können die Bürger einen Termin vereinbaren, eine Tele-Konsultation durchführen, Rezepte erneuern und Untersuchungsergebnisse einsehen, während sie auch Zugang zu verschiedenen anderen digitalen Dienstleistungen haben. "Es ist eine effizientere und schnellere Art des Kontakts zwischen dem Bürger und seinem Gesundheitsexperten".

Diogo Serras Lopes erklärte, dass diese Filialen nicht wegen der Covid-19-Pandemie entstanden sind. "Der SNS24-Service ist trotz der Pandemie entstanden", sagte er, gab aber zu, dass das covid-19 dazu diente, die Wichtigkeit und Genauigkeit der Telegesundheit zu verstärken.

Der Regierungsbeamte sagte, dass die SNS24-Filialen als ein "strukturierendes" Projekt angenommen werden, das zu "Effizienz- und Gesundheitsgewinnen" führen wird. "An den Schaltern werden die Benutzer in der Lage sein, eine Reihe von Handlungen sicher durchzuführen, die bisher eine Reise zu den Gesundheitszentren erforderten", schloss er. Die Ausweitung dieser Filialen auf das ganze Land hat noch keine "definierte Planung".