El lanzamiento de ChatGPT el 30 de noviembre de 2022 llevó a otro nivel el debate en torno al impacto de la inteligencia artificial en las economías y las sociedades. Desde entonces, se ha especulado mucho sobre el número de puestos de trabajo que desaparecerán y también sobre los que se crearán en los próximos años.

El año pasado, la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) encuestó a más de 2.000 empresas y 5.300 trabajadores de los sectores manufacturero y financiero de siete países de la OCDE, y descubrió que los trabajadores afirman que la inteligencia artificial puede mejorar el trabajo, pero temen que amenace sus empleos y salarios, según un informe de la OCDE.

En el informe "Perspectivas de Empleo de la OCDE 2023", la OCDE revela que a tres de cada cinco trabajadores les preocupa perder su puesto de trabajo a manos de la inteligencia artificial en los próximos diez años; y que dos de cada cinco trabajadores expresan su preocupación por que sus salarios puedan disminuir en los próximos diez años como consecuencia de la robotización de la economía.

"Teniendo en cuenta el efecto de la inteligencia artificial, las ocupaciones con mayor riesgo de automatización representan alrededor del 27% del empleo", escribe Stefano Scarpetta, Director del Departamento de Empleo, Trabajo y Asuntos Sociales de la OCDE.

Luxemburgo, el Reino Unido y Suecia tienen los porcentajes más bajos de empleo en ocupaciones con mayor riesgo de automatización, mientras que Hungría, Eslovaquia y la República Checa tienen los porcentajes más altos. Portugal, según cálculos de la OCDE, tiene alrededor del 30% de sus empleos "amenazados" por la inteligencia artificial.

Impactos positivos

A pesar de todas estas preocupaciones, el informe de la OCDE destaca que casi dos tercios (alrededor del 63%) de los trabajadores afirman que la inteligencia artificial ha tenido un impacto positivo en la calidad de sus empleos. Sin embargo, según la evaluación de la OCDE, "el impacto de la inteligencia artificial en los niveles de empleo ha sido limitado hasta la fecha y, en la actualidad, no se asocia a ningún cambio importante en los salarios, ni positivo ni negativo".

Como punto de preocupación por la adopción de cada vez más algoritmos en la gestión de la vida de las personas y las empresas, el estudio de la OCDE afirma que el uso de la inteligencia artificial está generando una intensificación del trabajo en las organizaciones y agravando una serie de problemas sociales y económicos.

"La monitorización constante y omnipresente y las evaluaciones de rendimiento basadas en datos que permite la inteligencia artificial pueden crear un entorno de alto estrés con impactos negativos en la salud mental, ya que los trabajadores pueden sentirse constantemente escrutados y bajo presión para rendir", se lee en el informe de la OCDE.

Retos éticos

Además, la OCDE también señala que el uso de la inteligencia artificial "plantea serios desafíos éticos en términos de protección de datos y privacidad, transparencia y explicabilidad, prejuicios y discriminación, toma automática de decisiones y responsabilidad".

El informe destaca muchos ejemplos reales de herramientas de inteligencia artificial que han incorporado prejuicios humanos contra las mujeres, las personas con discapacidad y las minorías étnicas o raciales. "En nuestra encuesta, muchos trabajadores expresaron su preocupación por la posibilidad de que la inteligencia artificial recopile datos sobre ellos como individuos o sobre la forma en que realizan su trabajo", afirma Stefano Scarpetta.