Huijausviestejä lähetetään tekstiviesteillä, joissa vaaditaan maksamaan valheellisia energiavelkoja EDP:lle. Yhtiön suositus on selkeä: jos saat tällaisen viestin, poista se välittömästi ja ilmoita mahdollisuuksien mukaan asiasta viranomaisille.

Pplwaren siteeraamien EDP Comercialin julkaisemien tietojen mukaan pelkästään marraskuun puoliväliin mennessä on tehty noin 2 000 huijausyritystä. Verrattuna vuoden 2023 vastaavaan ajanjaksoon, jolloin ilmoitettiin 1 700 tapausta. Lokakuussa huijausyritykset nousivat yli 3 000:een, kun edellisvuonna niitä oli 1 800, mikä merkitsee 65 prosentin kasvua.

EDP Comercial selitti lausunnossaan: "Loka- ja marraskuussa EDP Comercial kirjasi huomattavan määrän asiakkaiden ilmoituksia petosyrityksistä, jotka tapahtuivat energialaskun maksuprosessin eri vaiheissa ja joissa vedottiin yhtiön nimeen saadakseen maksun, jonka väitetään kuuluvan EDP:lle ja jota ei ole olemassa."

Nämä huijausviestit kohdistuvat yhä useampaan kuluttajaan ja käyttävät hyväkseen niitä, jotka eivät tunne EDP:n laillisia yhteydenottotapoja.

Järjestelmä on suhteellisen yksinkertainen mutta tehokas. Asiakkaat saavat puhelimeensa viestejä, joissa varoitetaan väitetyistä veloista EDP:lle. Viesteissä on yleensä maksulinkki tai viittaus, ja niissä pyydetään kiirehtimään, jotta vältetään sanktiot tai sähkökatkot.

Tämäntyyppisen järjestelmän vaikutusten lieventämiseksi EDP Comercial on vahvistanut turvaviestejä haavoittuvimmissa asiakasryhmissä. Esimerkiksi paikoissa, joissa havaitaan petosyrityksiä, lähetetään ylimääräinen tekstiviesti, jossa varoitetaan vaaroista.

Välttääkseen joutumasta tällaisiin tekstiviesti-ansoihin EDP suosittelee, että asiakkaat pysyvät valppaina ja noudattavat seuraavia käytäntöjä:

- Ole varovainen viesteissä, joissa vaaditaan kiireellisiä maksuja, varsinkin jos ne sisältävät linkkejä.

- Älä napsauta epäilyttäviä linkkejä ja varmista aina viestien aitous EDP:n virallisten kanavien kautta.

- Tutustu laskuihin suoraan asiakasalueella yrityksen verkkosivustolla tai sovelluksessa.