Готовы, стойкие, вперед, вперед, вперед

По адресу Advertiser, in Бизнес · 11-06-2021 01:00:00 · 0 Комментарии

OliveHomes.com открыл свой новый офис менее месяца назад. За это короткое время они были завалены клиентами, просматривающими и бронирующими недвижимость, а также продавцами, регистрирующимися на виртуальный опыт (VE). Они приняли на работу еще трех сотрудников, приобрели еще один служебный автомобиль, сняли эпизод сериала "Место под солнцем" и заказали больше ящиков шампанского - они сказали мне, что это исключительно для клиентов! Этот старт, безусловно, превзошел их ожидания, и я спросил, почему.

Моника Козаченко, операционный директор, поделилась со мной этой информацией. "Я думаю, все зависит от планирования и немного удачи", - смеется она. "В первую неделю мая мы получили огромную известность бренда как на местном, так и на международном уровне. Недвижимость наших продавцов экспортировалась по всему миру на порталы, которые работают, и, что очень важно, с помощью нашего VE, который отличает нас от других основных агентств. Клиенты могут воспользоваться VE и быстро принять решение. Те, кто смог физически посмотреть недвижимость, смогли отфильтровать свой поиск до объектов, которые, как они знают, им понравятся. Таким образом, никто не тратит время и деньги впустую, делая предварительный выбор по одним лишь фотографиям. Это был такой успех, что мы даже не могли себе представить".

OliveHomes.com стремится предоставить VE на все свои объявления, но спрос таков, что это занимает немного больше времени. Колин Хейл, менеджер по маркетингу, не удивлен: "Эта технология давно назрела. Я занимаюсь продвижением и продажей недвижимости уже более пятнадцати лет, и только сейчас клиенты получают информацию, которую они заслуживают. 3D-проходы, видео с беспилотников и CGI-реализация - это все еще верхушка айсберга. Отзывы были в подавляющем большинстве положительными. И что очень важно, благодаря этому недвижимость продается, в чем и заключается вся суть".

Я спросил, смогут ли технологии когда-нибудь заменить продавца? Джейми О'Доэрти, менеджер по продажам, ответил: "Технологии могут зайти так далеко, что мы должны сочетать их возможности с человеческими знаниями и навыками. Она не может ответить на все вопросы. Она не может порекомендовать отличную инвестицию или вести переговоры от имени клиента. Да, он показывает недвижимость наших клиентов более детально, чем когда-либо прежде, но нам все еще нужно много работать, чтобы укрепить доверие и дать личный контакт. Наше успешное начало не связано с чем-то одним. Это комбинация всего. Упорная работа в команде ради общей цели".

Очень вовремя в офис вошел курьер с ящиком шампанского. Я попросил открыть один бокал, и мы подняли тост за невероятное начало и захватывающее будущее OliveHomes.com. Джейми был прав. Технологии не могут заменить все!



Соответствующие статьи


Комментарии:

Прокомментируйте эту статью первыми
Интерактивные темы, присылайте нам свои комментарии/мнения по этой статье.

Пожалуйста, обратите внимание, что The Portugal News может использовать избранные комментарии в печатном издании газеты.