"ANAV приветствует прогресс, достигнутый в переговорах между Европейским парламентом и Европейским советом относительно пересмотра Директивы о пакетных поездках, но предупреждает о необходимости обеспечить баланс между защитой потребителей и экономической устойчивостью туристических агентств в Португалии", - говорится в сообщении Notícias ao Minuto.
Преимущества
В том же заявлении ANAV называет основные преимущества новой директивы:
Укрепление доверия путешественников - "новые механизмы возмещения и защиты от неплатежеспособности могут повысить безопасность и, следовательно, спрос среди туристических агентств";
Европейская гармонизация - "более четкие и единообразные правила обеспечивают большую юридическую предсказуемость, особенно для агентств, работающих на разных рынках в рамках Европейского союза";
Ясность в договорных отношениях - "большая правовая определенность в определении пакетов услуг и обязательств поставщиков, таких как отели и авиакомпании".
"Мы считаем, что пересмотр Директивы принесет пользу потребителям и поможет укрепить доверие к сектору. Однако очень важно, чтобы перенос в национальное законодательство осуществлялся сбалансированно, гарантируя, что туристические агентства, особенно малые и средние компании, составляющие большую часть сектора в Португалии, не будут обременены непропорционально большими расходами и обязанностями", - сказал Мигель Кинтас, президент ANAV.
Риски
Вот основные риски, выявленные ANAV:
Увеличение операционных расходов - "более строгие требования к страхованию, гарантийным фондам и срокам возврата средств могут стать серьезным бременем, особенно для микро- и малых агентств";
Влияние на денежные потоки - "новые правила по аннулированию и ваучерам, хотя и защищают потребителей, могут привести к финансовой нестабильности компаний";
Расширение ответственности - "более широкое определение "пакетного тура" может наложить на небольшие агентства более сложные обязательства, ранее не встречавшиеся на португальском рынке".
ANAV заверяет, что "будет внимательно следить за процессом переноса директивы в португальское законодательство, оказывая техническую и юридическую поддержку ассоциированным агентствам".
"Ассоциация также будет укреплять диалог с национальными властями, чтобы обеспечить компенсацию или меры поддержки адаптации, особенно в плане обучения, страхования и цифровых инноваций".