TAP在发给新闻编辑部的一份声明中解释说:"为了被评为世界上最好的25家航空公司,航空公司必须获得七星级安全评级,并在创新方面表现出对乘客舒适度的领导力"。

TAP透露,AirlineRatings.com的编辑,"是世界上最有经验和获奖的一些人,他们寻求每个主要潜在候选人的服务、创新和参与的一致水平,以整合TOP25"。

该航空公司还解释说,有关网站是 "为了向所有感兴趣的人,在世界任何地方,提供一个单一的地方,以获得所有与航空公司有关的信息,是由航空编辑团队组成的,他们彻底研究了世界上几乎所有的航空公司"。

"我们专注于领导力和创新的航空公司,以使乘客的体验真正不同,"AirlineRatings.com总编辑杰弗里-托马斯在同一份新闻稿中引用说。