La encuesta 2024, realizada en Faial, Terceira y São Miguel y en la que participaron 833 respuestas, reveló que el 42% de los encuestados consideraba el turismo "satisfactorio" y el 13% "muy satisfactorio". Sólo un 10% lo calificó de "malo".

Una gran mayoría (84%) cree que el turismo atrae inversiones, pero el 78% afirma que aumenta los precios de los bienes y servicios, mientras que el 77% señala el aumento de los costes de la vivienda y el alquiler. Más del 71% cree que aumenta el coste de la vida en general.

Los residentes también reconocieron sus beneficios: El 80% afirmó que el turismo crea empleo, el 68% cree que ayuda a preservar el patrimonio cultural y dos tercios afirmaron que impulsa eventos como conciertos y festivales. Sin embargo, el 53% señala la escasez de trabajadores cualificados y muchos señalan las presiones medioambientales: el 63% menciona la contaminación y casi el 60% afirma que las aglomeraciones en temporada alta ejercen una gran presión sobre los recursos naturales de las islas.

Para mejorar la sostenibilidad, los residentes sugirieron medidas como la formación del personal, la limitación del número de visitantes en lugares sensibles, la mejora del transporte público, una regulación más estricta de los alquileres de corta duración y un mayor interés por atraer a los turistas con mayor poder adquisitivo. Algunos pidieron también rutas aéreas más competitivas, más aparcamientos y un freno a las grandes urbanizaciones para evitar el turismo de masas.

A la pregunta de si las Azores siguen un modelo turístico sostenible, el 76% se mostró de acuerdo, pero una cuarta parte se mostró en desacuerdo, citando una presión excesiva sobre los recursos naturales, una planificación deficiente y un exceso de oferta de alojamiento local.