Lisboa destaca positivamente en el panorama internacional: un nuevo informe mundial elaborado por QS Supplies revela que la capital portuguesa ocupa el segundo puesto a nivel mundial entre las ciudades turísticas en cuanto al acceso a aseos públicos.

El estudio estadístico arrojó resultados muy favorables para Europa y la región del Pacífico, mostrando que Zúrich, en Suiza, lidera la clasificación mundial con una densidad de 76,50 instalaciones por cada 100 000 habitantes.

Lisboa le sigue de cerca, asegurándose el segundo puesto con una media de 52,50 aseos públicos por cada 100 000 habitantes, una cifra que sitúa a la capital portuguesa muy por delante de Sídney (Australia), que ocupa el tercer puesto con una ratio de 45,00.

Europa

Europa Central y los países nórdicos copan muchas de las primeras posiciones. Copenhague (Dinamarca) ocupa el cuarto puesto a nivel mundial con 38,80 instalaciones por cada 100 000 habitantes, seguida de cerca por Tallin (Estonia), en quinto lugar con 38,10, y Viena, la capital austriaca, en sexto lugar con 37,40.

América del Norte

La primera ciudad norteamericana de la lista es San Francisco, en séptimo lugar, con 32,60 aseos públicos, seguida de Taipéi (Taiwán), en octavo lugar, con 31,90 aseos públicos.

Completan la lista de las diez ciudades del mundo con mejor cobertura en el sector turístico dos capitales de Europa del Este: Varsovia, en Polonia, que ocupa el noveno puesto con 30,80 instalaciones por cada 100 000 habitantes, y Budapest, en Hungría, que cierra la lista en décimo lugar con 30,40 instalaciones por cada 100 000 habitantes.

Cuando se analizan los datos a nivel nacional, utilizando una media ponderada de las principales ciudades y más allá de la restricción del índice a los destinos con gran afluencia turística, Chiang Mai (Tailandia) registró la ratio per cápita más alta entre las principales ciudades estudiadas, con 92,7 instalaciones por cada 100 000 habitantes. En Estados Unidos, Salt Lake City lidera la clasificación con 66,6.

En general, Estados Unidos presenta una media nacional de 15,5 instalaciones por cada 100 000 habitantes, mientras que el Reino Unido se sitúa ligeramente por debajo, con 13,6; Exeter es la ciudad mejor clasificada del Reino Unido, con 38,7.

«Si tengo que estar agradecida por disponer de un aseo accesible, ¿cuándo se me considerará una persona más en la comunidad?» — Judy Heumann, activista por los derechos de las personas con discapacidad.

Para determinar con precisión las disparidades en el acceso a este tipo de servicio público, el equipo de análisis de QS Supplies calculó los indicadores de cobertura de la población en más de 500 grandes ciudades de todo el mundo.

La recopilación y validación de datos se basó en la identificación de puntos de interés mediante cartografía urbana, concretamente en el recuento de infraestructuras activas etiquetadas correctamente como «instalaciones sanitarias» en la plataforma abierta OpenStreetMap (OSM).

Este método vincula directamente las conclusiones del informe con la infraestructura cartografiada. En cuanto al alcance geográfico, el informe final excluyó estrictamente cualquier ciudad o municipio cuyos límites administrativos oficiales y límites territoriales correctos no pudieran validarse en el sistema de cartografía de OSM.

La lista de ciudades utilizada para elaborar la muestra inicial del sector turístico se basó en el prestigioso índice «Top 100 City Destinations», un indicador de tráfico y atractivo desarrollado por la consultora internacional Euromonitor.

Además, los investigadores aplicaron un proceso de corrección de errores ajustando manualmente los datos de las ciudades que presentaban desviaciones estadísticas anómalas.

Esta corrección analítica permitió excluir los aseos situados dentro de los recintos y instalaciones universitarias; aunque están registrados digitalmente en Google Maps, su uso está restringido a los estudiantes y al personal, y no son accesibles para el público en general ni para los turistas que se desplazan por las zonas públicas.

Los datos definitivos del informe reflejan el estado de las redes de infraestructuras municipales tal y como se verificó en marzo de 2026.