בהצהרה מסרה האיגוד כי הודיעה על ידי חברת המוקד הטלפוני - בפגישה שנערכה ביום שני לבקשתו - כי "העובדים המושפעים כיום מהחלטה זו (כ -200) כבר החלו ליצור קשר בנפרד".

"הסיבה שניתנה על ידי Teleperformance לה חלטה זו קשורה ל'סיבות מבניות הדורשות ארגון מחדש פנימי כדי לשלוט בעלויות'", נכתב.

בעוד שהיא מבטיחה כי היא "ערנית להבטיח שתהליך זה עומד בכל הפרמטרים שנקבעו בחוק", מציין סינט טוב כי החברה, במהלך שנותיה הרבות בפורטוגל, "מעולם לא נקטה בעבר" לפיטורים קולקטיביים, "הוראה שנעשתה על פי קוד העבודה הפורטוגלי".

וכן, הוא קובע, "החברה הצדיקה צעד זה כהיחיד שמבטיח לכל העובדים את הזכות לקבל ביטוח אבטלה."

על פי המידע שנמסר לאיגוד, מדובר ב"תהליך פיטורים קולקטיבי מקיף, המשפיע לא רק על סוכנים אלא גם על עובדים בעלי קשרי ניהול בינוניים ובכירים, כלומר צוות וצוותי התמיכה שלהם".

"במילים אחרות, זו החלטה 'עסקית' ורוחבית גרידא", מדגיש סינטטוב.

בהתייחסו לכך כאל "דוגמה מוחשית נוספת לאופן שבו חברות, אפילו חברות רב-לאומיות גדולות, נוקטות בפיטורים קולקטיביים, תוך מקלט ב' הגמישות 'שחוק העבודה עצמו מאפשר להן", האיגוד תומך בכך ש"בעלי אחריות ממשלתית" ישתמשו ב"אותה אחריות כדי לשלוט ולהחליט לטובת עובדים", כך ש"זכות העבודה תכובד למעשה".

תוך הכרה בכך ש"לחברות יש זכות לבנות מחדש", סינטטוב שומר לעצמו "את הזכות לסרב לפיטורים, מכיוון שתפקידו של האיגוד הוא להילחם על מקומות עבודה".

במטרה "להבהיר את המצב כולו", האיגוד והחברה ייפגשו שוב ב -22 באוקטובר.