अल्बुफेरा अल्गरवे के सबसे लोकप्रिय पर्यटन शहरों में से एक है। हालांकि, ऐसी खूबसूरत जगह में बुनियादी रहने की स्थिति के बिना रहने वाले लोग भी हैं। बेघर लोगों का समर्थन करने के लिए, जमीन पर एक संघ है जो दयालु लोगों से बना है जो वास्तव में दूसरों की मदद करना चाहते हैं - बिना निर्णय के। इसका नाम CASA (Centro de Apoio ao Sem-Abrigo - सपोर्ट सेंटर फॉर द होमलेस) है और यह 10 साल पहले अल्बुफेरा में अस्तित्व में आया था।


अल्बुफेरा में क्षेत्रीय कार्यालय पहुंचने पर, एक छोटी सी दुकान थी जहां कासा ने कपड़े और अन्य उत्पाद बेचे थे। समन्वयकों में से एक, सीआ टिया परेरा ने पहले समझाया कि “जो लोग भुगतान कर सकते हैं, हम एसोसिएशन की मदद के लिए एक छोटी राशि लेते हैं, लेकिन जो लोग नहीं कर सकते हैं, वे इसे मुफ्त में ले सकते हैं। हम यहां मदद करने के लिए हैं”।


अल्बुफेरा में क्षेत्रीय कार्यालय देश में दस में से एक है जो रॉक बॉटम मारने वालों को यह अद्भुत समर्थन प्रदान करता है और पहले से ही एक आपातकालीन आश्रय बनाया है जिसने 2020 के बाद से लगभग 50 लोगों को अपने सिर पर एक छत दी है - यह एक सफलता की कहानी है।


सानिया पिंटो, स्वयंसेवकों और समन्वयकों में से एक, जिनके साथ मुझे बोलने का आनंद मिला, पहले दिन से वहां था। वह उस दिन से एसोसिएशन के साथ है जब उन्होंने अल्बुफेरा में काम करना शुरू किया था, और यद्यपि वह एक पूर्णकालिक शिक्षक हैं, लेकिन वह पूरी तरह से इस कारण के लिए समर्पित हैं।




सड़कों पर रहने वाले और लोग


CASA के प्रयासों के बावजूद, सड़कों पर रहने वाले लोगों की संख्या में वृद्धि हुई है। “बेघर होने के मामले में, यह बहुत बढ़ गया है, लेकिन बेघर आबादी भी अलग है। जब मैंने यहां संस्थान में शुरुआत की, तो बेघर लोग अधिक आक्रामक थे,” सानिया ने कहा।


जब मैंने उनसे पूछा कि उन्होंने समुदाय का विश्वास कैसे प्राप्त किया है, तो उन्होंने जवाब दिया कि यह स्वचालित नहीं था: “भोजन परोसने से, हम लोगों का विश्वास हासिल करना शुरू कर दिया। यह आबादी समझने लगी कि हम उनके लिए यहां थे। हम उंगली को इंगित नहीं करते हैं, हम यहां मदद करने के लिए हैं। हम उनके साथ फर्श पर बैठते हैं, हम उनके साथ खाते हैं, हमारे पास कॉफी और चाय है। यहां भेदभाव के लिए कोई जगह नहीं है।


वे एक दिन में लगभग 30 से 40 भोजन परोसते हैं और सर्दियों में 50 तक जा सकते हैं। इसके अलावा, वे 70 जरूरतमंद परिवारों का समर्थन करते हैं। “भोजन पहला कदम है - यह बुनियादी जरूरतों का सबसे बुनियादी है,” C¡ tia ने कहा।


हालांकि, वे और भी आगे बढ़ते हैं। बेघर लोगों के लिए वे समर्थन करते हैं, वे उन्हें सड़कों से उतरने और एक नए जीवन के पुनर्निर्माण के लिए एक जीवन योजना बनाने में मदद करते हैं - उनकी प्राथमिकताओं का पता लगाने, सीवी बनाने, नौकरी खोजने, घर की तलाश करने आदि से।




शेल्टर


2020 में, महामारी की शुरुआत में, अल्बुफेरा में अल्बुफेरा काउंसिल और सीएएसए ने असंभव काम किया। लगभग दो हफ्तों में उन्होंने सीएटीई (सेंटर फॉर टेम्पररी इमरजेंसी शेल्टर) बनाया, जहां 20 से अधिक लोगों को पहले से ही सभी आवश्यक सहायता के साथ जीवन को फिर से शुरू करने का अवसर मिला है।


“जबकि सरकार ने देश में “आपातकाल की स्थिति” घोषित की और लोगों को खुद को बचाने और घर पर रहने के लिए कहा, बेघर लोगों के पास कोई घर नहीं था। मैं टीम से मिला और हमने फैसला किया कि हमें इन लोगों के लिए एक समाधान खोजना होगा और हम भाग्यशाली थे। दरअसल, मुझे लगता है कि भाग्य इस संस्थान में वॉचवर्ड है,” सानिया ने मुझे बताया।


उसने कहा: “उस समय, हमारे पास एक स्वयंसेवक था जो एक छात्रावास में काम करता था, और उन्होंने हमारे लिए छात्रावास किराए पर लिया, हमारे द्वारा चलाया और अल्बुफेरा काउंसिल द्वारा भुगतान किया। और यह सिर्फ 20 दिनों में था, महामारी के बीच में, कि “हम एक आपातकालीन आश्रय खोलने में कामयाब रहे - यह एक बहुत ही निर्णायक क्षण था! अब जब मैं पीछे मुड़कर देखता हूं, तो यह आसान लगता है, लेकिन वे बहुत मुश्किल दिन थे। मुझे पहले लोग याद हैं जो आश्रय में आए थे। वे डरते थे, लेकिन उनकी नजर में हम कृतज्ञता देख सकते थे।”


दो साल बीत चुके हैं और जो अस्थायी था वह कई लोगों के लिए लगभग स्थायी हो गया है। बहुत से लोग अपने जीवन को एक साथ लाने और काम, एक घर या अपने परिवार में लौटने में कामयाब रहे हैं, लेकिन कई लोग लिम्बो में हैं: काम करने के लिए बहुत पुराना है, लेकिन रिटायर होने के लिए बहुत युवा हैं।


“हमारे पास आश्रय में 15 लोगों की क्षमता है और हमारे पास तीन लोगों की प्रतीक्षा सूची है। शुरू में यह सहमति हुई थी कि अधिकतम प्रवास छह महीने होगा, लेकिन फिर यहां कोई प्रतिक्रिया नहीं हुई है। वे एक नर्सिंग होम में जाने के लिए पर्याप्त बूढ़े नहीं हैं, लेकिन वे काम करने के लिए बहुत बूढ़े हैं,” उसने कहा।


रिसोर्सेज


इस सपने को सच करने के लिए, अकेले अल्बुफेरा में, CASA में 20 से अधिक स्वयंसेवक और 16 लोग एसोसिएशन में पूर्णकालिक काम कर रहे हैं। बस आश्रय के लिए, जो दिन में 24 घंटे खुला रहता है, उन्हें सभी बदलावों को भरने के लिए बहुत से लोगों की आवश्यकता होती है।




हालांकि, पैसा सबसे कठिन हिस्सा बना हुआ है। वास्तव में, वे एक धर्मार्थ संघ हैं, इसलिए वे कोई लाभ उत्पन्न नहीं करते हैं, लेकिन उनके पास कई खर्च हैं। इसलिए यह सब प्रबंधित करना आसान नहीं है।


मूल रूप से, वे जो भी प्राप्त करते हैं वह धन के माध्यम से उन्होंने गर्व से मुझे एक वैन दिखाई, जिसके साथ वे सड़कों पर निकलते हैं और मानसिक स्वास्थ्य सहायता जैसे विभिन्न प्रकार के समर्थन प्रदान करते हैं। उन्होंने कहा, “हमारे पास फंडिंग के माध्यम से एक मोबाइल यूनिट भी है,” उन्होंने कहा।


पैसा पाने के लिए, वे धन के लिए कई आवेदन करते हैं, लेकिन “हम हमेशा सोच रहे हैं, जब धन समाप्त होता है, तो हम आगे क्या करने जा रहे हैं? उदाहरण के लिए, एक दिसंबर में समाप्त होगा और हम आगे क्या करेंगे? यह एक निरंतर सिरदर्द है, C¡ tia ने बताया।


हम कैसे मदद कर सकते हैं?


नेशनल स्ट्रैटेजी फॉर द इंटीग्रेशन ऑफ द होमलेस (ENIPSSA) के अनुसार, पुर्तगाल में सड़कों पर 8,200 से अधिक लोग रहते हैं।


“लोग भोजन, कपड़े और धन के दान के माध्यम से स्वयंसेवक बनकर मदद कर सकते हैं। ज्यादातर लोग वास्तव में पैसा देना पसंद नहीं करते हैं।” हालांकि, एक एसोसिएशन को भी पैसे की जरूरत होती है। “हम दवाओं के लिए भुगतान करते हैं और जरूरत पड़ने पर डॉक्टर से मिलने के लिए उनके साथ जाते हैं।”


कपड़ों के संदर्भ में, मुझे बताया गया था कि पुरुषों के कपड़े सबसे ज्यादा जरूरी हैं क्योंकि महिलाओं की तुलना में अधिक बेघर पुरुष हैं और जैसा कि वे अपने कपड़े नहीं धो सकते हैं, वे लंबे समय तक नहीं रहते हैं।


अधिक जानकारी के लिए, कृपया उनकी वेबसाइट https://casa-apoioaosemabrigo.org/ पर देखें या उनका अनुसरण करें सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म।