22 स्टोर, प्रत्येक दिन की पार्किंग के लिए £23 शुल्क और 13 अलग-अलग रेस्तरां और बार के साथ, फ्रांसिस्को सा कार्नेइरो हवाई अड्डा सेवा की गुणवत्ता के लिए यूरोप के चौथे सबसे अच्छे हवाई अड्डे के रूप में शुमार है AirHelp स्कोर 7.67 है। पोर्टो हवाई अड्डा भी 5.49 का समग्र स्कोर प्रदान करता

है।

एएनए - एरोपोर्टोस डी पुर्तगाल ने एक बयान में कहा कि 2022 में, एयरपोर्ट काउंसिल इंटरनेशनल (ACI) द्वारा 10-25 मिलियन यात्रियों की श्रेणी में फ्रांसिस्को सा कार्नेइरो हवाई अड्डे को “सर्वश्रेष्ठ यूरोपीय हवाई अड्डा 2022" माना गया था।

शीर्ष 3 हवाई अड्डे

बाउंस के अनुसार, सेवा की गुणवत्ता के लिए नंबर एक हवाई अड्डा एडोल्फो सुआरेज़ मैड्रिड-बाराजस हवाई अड्डा है, जिसका एयरहेल्प स्कोर 10 में से 8.25 है। हवाई अड्डे ने समय पर प्रदर्शन के लिए 8.26, ग्राहकों की राय के लिए 8.19 और अपने भोजन और दुकानों के लिए 8.3 का स्कोर शानदार प्रदर्शन किया। उड़ान से पहले के सर्वश्रेष्ठ समग्र अनुभव के लिए हवाई अड्डे को चौथे स्थान पर रखा गया।

दूसरे स्थान पर वियना अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डा है, जिसका स्कोर 10 में से 7.79 है। हवाई अड्डे को समय पर प्रदर्शन के लिए 7.63, ग्राहकों की राय के लिए 7.85 और इसके भोजन और दुकानों के लिए 8.23 अंक मिले। इस हवाई अड्डे को उड़ान से पहले के समग्र अनुभव के लिए 8 वें स्थान पर रखा गया था।

सेवा की गुणवत्ता के लिए सूची में तीसरे स्थान पर जोसेप ताराडेलस बार्सिलोना एल-प्रैट हवाई अड्डा है, जिसका समग्र सेवा स्कोर 10 में से 7.68 है, जो समय प्रदर्शन के लिए 7.6, ग्राहकों की राय के लिए 7.72 और इसके भोजन और दुकानों के लिए 7.85 प्राप्त करने के बाद 10 में से 7.68 है। स्पैनिश हवाई अड्डे को उड़ान से पहले के समग्र अनुभव के लिए तीसरे स्थान पर रखा गया।

बाउंस द्वारा किए गए अध्ययन में सबसे व्यस्त यूरोपीय हवाई अड्डों के यात्री वॉल्यूम, पार्किंग शुल्क, खरीदारी और रेस्तरां को देखा गया, ताकि उड़ान से पहले के अनुभव के लिए सर्वश्रेष्ठ यूरोपीय हवाई अड्डों का खुलासा किया जा सके। अध्ययन ने सेवा की गुणवत्ता के लिए सर्वश्रेष्ठ यूरोपीय हवाई अड्डों का खुलासा करने के लिए हमारी सूची में हवाई अड्डों के लिए AirHelp की रैंकिंग का भी विश्लेषण किया

।

उड़ान से पहले का अनुभव प्री-फ़्लाइट अनुभव

के संदर्भ

में, इस्तांबुल हवाई अड्डे को 9.57 के समग्र स्कोर के साथ सर्वश्रेष्ठ दर्जा दिया गया था। न केवल यह सबसे व्यस्त है, बल्कि यह पार्किंग के लिए सबसे सस्ता भी है और स्टोर और रेस्तरां के लिए भी सबसे अच्छा है। हालांकि, इसके सेवा गुणवत्ता स्कोर में 2022 में 10 में से 8.30 से घटकर 2023 में 10 में से 7.58 तक की गिरावट देखी गई, जिससे इसे रैंकिंग में 8 वां स्थान

मिला।