L'agente Catarina Monteiro avverte che il primo passo è quello di "diffidare sempre di una proprietà che è al di sotto del valore di mercato, rispetto a proprietà simili nella stessa area geografica", anche se, secondo lei, possono essere presentate "valide ragioni [ per quel prezzo], come una partenza improvvisa dal Paese o la nascita di un bambino".

Questa forza di sicurezza ammette che con le nuove tecnologie questo tipo di truffa è sempre più sofisticato, ed è per questo che consiglia a chi cerca immobili online di "ricercare informazioni sull'immobile e sull'inserzionista su internet, perché si possono trovare informazioni su precedenti truffe".

Inoltre, ricorda che durante il processo di contatto tra l'interessato e il venditore, il primo dovrebbe sempre chiedere informazioni aggiuntive come le bollette dell'acqua, dell'elettricità o del gas per verificare che il nome dell'intestatario e l'indirizzo della casa corrispondano.

Il PSP esorta inoltre chiunque abbia dei sospetti o sia stato truffato a sporgere denuncia, ricordandosi, durante il processo, di salvare tutte le e-mail e gli scambi di messaggi con il venditore. Queste informazioni saranno fondamentali per le successive indagini della polizia.