La presentazione del sito web dell'Area del Cittadino, disponibile sul sito dell'Ordine dei Farmacisti Portoghesi, sarà presentata in occasione dell'incontro "Prossimità tra il Farmacista e il Cittadino", che si terrà a Lisbona e sarà dedicato alla "promozione dell'alfabetizzazione sanitaria e al rafforzamento del ruolo dei farmacisti nella vita dei cittadini".

Parlando con l'agenzia di stampa Lusa, il presidente dell'OF, Helder Mota Filipe, ha spiegato l'importanza di aprire lo Spazio del Cittadino a tutta la popolazione, in modo che possa avere accesso a informazioni scientifiche e credibili "scritte in modo accessibile".

"In generale, c'è un problema di alfabetizzazione sanitaria e l'offerta di molte informazioni, attraverso i social network, ecc. non sempre contribuisce a questa alfabetizzazione, perché molte informazioni non sono convalidate e non sono corrette", ha sottolineato.

Per Hélder Mota Filipe, è essenziale che i professionisti della salute e le organizzazioni che li rappresentano possano contribuire all'accessibilità di "informazioni adeguate e corrette, che consentano alle persone di avere una migliore capacità di prendere decisioni e di essere informate sulla propria salute e su come promuovere la salute e trattare le malattie".

Questa piattaforma è nata anche come risposta allo studio PaRIS dell'Organizzazione per la Cooperazione e lo Sviluppo Economico(OCSE), che raccoglie dati sugli esiti sanitari riferiti dai pazienti, secondo cui "poco meno della metà delle persone affette da malattie croniche in Portogallo (49%) riceve un supporto sufficiente per gestire la propria salute", un dato inferiore alla media OCSE (63%).

I dati del PaRIS indicano anche che "il Portogallo ha una bassa alfabetizzazione sanitaria digitale, con solo il 12% delle persone con malattie croniche che si dichiarano sicure di utilizzare le informazioni sanitarie da Internet, un dato inferiore a quello dell'OCSE (19%)".

"Se le persone non hanno informazioni sufficienti, è più difficile per loro gestire la propria salute e usare i farmaci in modo corretto", ha detto il presidente, citando l'esempio degli anziani, la popolazione con il maggior numero di malattie e che deve essere preparata a gestire meglio la polifarmacia.

"Molti di loro assumono più di 10 farmaci per patologie diverse e, se questo è difficile da gestire in un giovane, lo è ancora di più in un anziano e, allo stesso tempo, con una minore alfabetizzazione [sanitaria], diventa ancora più difficile", ha sottolineato.

Hélder Mota Filipe ha sottolineato che all'incontro i professionisti della salute e le associazioni di pazienti discuteranno gli aspetti legati all'importanza della comunicazione sanitaria e all'importanza che i cittadini abbiano maggiori informazioni per poter utilizzare meglio i farmaci.

"Non basta avere accesso ai farmaci, bisogna sapere come usarli per ottenere i migliori risultati di salute ed è qui che l'informazione gioca un ruolo molto importante", ha sottolineato.

L'interazione degli utenti con la piattaforma consentirà inoltre di generare ulteriori contenuti e domande frequenti, ampliando l'archivio di informazioni a disposizione di tutti.

"C'è già una serie di informazioni disponibili", a cui la popolazione può accedere gratuitamente e direttamente, e allo stesso tempo può comunicare con l'Ordine dei Farmacisti, ponendo domande a cui i professionisti risponderanno in modo appropriato e chiaro.