Je hebt me een duur debacle (£400) bespaard, want ik wist niet dat het VK het EU Covid vaccinatiecertificaat niet accepteert. Hoe belachelijk kan het worden?

Full marks aan booking.com voor het gemak van het annuleren van 3 hotels zonder kosten en aan BA voor de snelheid en het gemak waarmee ze een voucher produceerden voor mijn geannuleerde retourvlucht, voor toekomstige reizen.

Maar NUL kudos voor Ryanair! Ik heb 2 uur zonder succes geprobeerd mijn heenvlucht te annuleren ~ heeft iemand ooit met succes een terugbetaling in contanten of een tegoedbon voor een toekomstige vlucht van dit bedrijf gekregen?

Dit fiasco was mijn tweede onsuccesvolle poging om genoegdoening te krijgen van Ryanair ~ nooit meer.

Ik hou van het nieuwe TPN formaat, het is een zeer goede en evenwichtige lectuur.

Ray Scott, Faro,
Per e-mail