Het onderzoek, gebaseerd op meer dan 1.000 antwoorden van grote bedrijven wereldwijd, identificeert analytisch denken als de meest gezochte vaardigheid door werkgevers, genoemd door 69% van de respondenten. Daarna komen veerkracht, flexibiliteit en wendbaarheid (67%), evenals leiderschap en sociale invloed (61%).

Het rapport laat een duidelijke verschuiving zien in de richting van zogenaamde "zachte vaardigheden", zoals empathie, actief luisteren en het vermogen om voortdurend te leren, allemaal met een relevantie van meer dan 50% onder de deelnemers. Motivatie, zelfbewustzijn, creatief denken en technologische geletterdheid winnen ook aan belang.

Traditionele technische vaardigheden zoals programmeren (17%), kwaliteitscontrole (35%) of kennis van netwerken en cyberbeveiliging (25%) verliezen daarentegen aan belang in vergelijking met menselijke vaardigheden en kritisch denken.


Het is ook opmerkelijk dat gebieden zoals wereldburgerschap (13%), vloeiendheid in meerdere talen (23%) of handvaardigheid (14%) ondergewaardeerd worden. Zelfs sensorische vaardigheden, essentieel in sommige sectoren, staan onderaan de lijst met slechts 6% relevantie.

Het nieuwe werklandschap wijst dus op werknemers met sterke analytische vaardigheden, een groot aanpassingsvermogen en menselijke vaardigheden die moeilijk te automatiseren zijn.