Het onderzoek, Immigranten in Portugal: More Understanding, Better Inclusion, werd uitgevoerd sinds 2010 en bevroeg 829 immigranten aan de hand van 36 vragen, samen met 19 diepte-interviews.

Een van de meest opvallende bevindingen betreft hoe verschillende gemeenschappen elkaar zien. Terwijl Portugezen zichzelf over het algemeen gelijkaardig vonden aan andere West-Europeanen, zei slechts 2% van de immigranten dat hun gemeenschap zich "zeer gelijkaardig" voelde aan de lokale bevolking. Het patroon was omgekeerd voor Angolezen en Kaapverdianen, van wie 40% zich vergelijkbaar voelde met de Portugezen - een gevoel dat niet volledig werd beantwoord door de lokale bevolking.

Uit een onderzoek van het Consumer Intelligence Lab (C-Lab) bleek dat Brazilianen de hoogste niveaus van welzijn rapporteerden onder de immigranten in Portugal, terwijl die uit Zuid-Azië de laagste rapporteerden. West-Europeanen spraken het minst vaak Portugees en waren trager dan immigranten uit Afrika, Zuid-Amerika of andere Europese regio's om Portugese gewoonten over te nemen.

Brazilianen voelden zich ook het meest geïntegreerd en gingen vaak uit in restaurants en winkelcentra, ook al verdienden ze minder dan West-Europese immigranten. Tegelijkertijd konden ze gemakkelijk producten van thuis kopen, wat hen kan geholpen hebben om zich thuis te voelen.

Wat taal betreft, sprak bijna de helft van de West-Europeanen (49%) weinig of geen Portugees - het hoogste percentage van alle groepen. Dit werd gevolgd door migranten uit Zuid-Azië (34%), Oost-Azië (28%), Oost-Europa (13%), Zuid-Amerika (10%), de Balkan (8%) en Portugeessprekende Afrikaanse landen (0%).

Zuid-Aziatische migranten meldden de slechtste levensomstandigheden en hadden problemen met de toegang tot diensten, wat hun integratie moeilijker maakte. Ongeveer 63% van hen voelde zich "heel anders" dan Portugezen. Oost-Aziatische migranten meldden het hoogste gevoel van verschil, met 83% die zich "heel anders" voelde, gevolgd door West-Europeanen (31%), de Balkan (31%), Oost-Europa (19%), Afrika (13%), en Zuid-Amerika (14%).

Daarentegen ervoeren migranten uit Afrika, Oost-Europa en de Balkan vaak een gevoel van erbij horen door alledaagse gewoonten, zoals winkelen en eten. Globaal beschreef 63% van de migranten de Portugezen als "zeer gastvrij", hoewel 25% aangaf discriminatie te hebben ervaren.