El estudio, Inmigrantes en Portugal: Más comprensión, mejor inclusión, se viene realizando desde 2010 y ha encuestado a 829 inmigrantes mediante 36 preguntas, junto con 19 entrevistas en profundidad.

Una de las conclusiones más sorprendentes se refiere a cómo se perciben entre sí las distintas comunidades. Mientras que los portugueses se consideraban en general similares a otros europeos occidentales, solo el 2% de los inmigrantes afirmaba que su comunidad se sentía "muy similar" a la local. El patrón se invertía en el caso de los angoleños y caboverdianos, el 40% de los cuales se sentían similares a los portugueses, un sentimiento que no era totalmente correspondido por la población local.

Según una encuesta del Consumer Intelligence Lab (C-Lab), los brasileños son los inmigrantes portugueses que más bienestar sienten, mientras que los del sur de Asia son los que menos. Los europeos occidentales eran los que menos hablaban portugués y tardaban más que los inmigrantes de África, Sudamérica u otras regiones europeas en adoptar las costumbres portuguesas.

Los brasileños también eran los que se sentían más integrados, ya que salían con frecuencia a restaurantes y centros comerciales, a pesar de que ganaban menos que los inmigrantes de Europa Occidental. Al mismo tiempo, podían acceder fácilmente a los productos de su país, lo que puede haberles ayudado a tener un sentimiento de pertenencia.

En cuanto al idioma, casi la mitad de los europeos occidentales (49%) hablaban poco o nada de portugués, la proporción más alta de todos los grupos. Le siguen los inmigrantes de Asia Meridional (34%), Asia Oriental (28%), Europa Oriental (13%), Sudamérica (10%), los Balcanes (8%) y los países africanos de habla portuguesa (0%).

Los inmigrantes sudasiáticos declararon tener las peores condiciones de vida y problemas de acceso a los servicios, lo que dificulta aún más su integración. Alrededor del 63% de ellos se sentían "muy diferentes" de los portugueses. Los inmigrantes de Asia Oriental son los que más sensación de diferencia tienen, con un 83%, seguidos de los de Europa Occidental (31%), los Balcanes (31%), Europa Oriental (19%), África (13%) y Sudamérica (14%).

Por el contrario, los inmigrantes procedentes de África, Europa del Este y los Balcanes experimentaron a menudo un sentimiento de pertenencia a través de hábitos cotidianos, como ir de compras o a cenar. En general, el 63% de los inmigrantes describió a los portugueses como "muy acogedores", aunque el 25% declaró haber sufrido discriminación.