Lo studio, Immigrati in Portogallo: More Understanding, Better Inclusion, è stato condotto dal 2010 e ha intervistato 829 immigrati con 36 domande e 19 interviste in profondità.

Uno dei risultati più sorprendenti riguarda la percezione che le diverse comunità hanno l'una dell'altra. Mentre i portoghesi si considerano generalmente simili agli altri europei occidentali, solo il 2% degli immigrati ha dichiarato che la propria comunità si sente "molto simile" a quella locale. Lo schema si è invertito per gli angolani e i capoverdiani, il 40% dei quali si sentiva simile ai portoghesi - un sentimento che non era pienamente ricambiato dalla popolazione locale.

Un'indagine del Consumer Intelligence Lab (C-Lab) ha rilevato che i brasiliani hanno riportato i livelli più alti di benessere tra gli immigrati in Portogallo, mentre quelli provenienti dall'Asia meridionale hanno riportato i livelli più bassi. Gli europei occidentali erano i meno propensi a parlare il portoghese e sono stati più lenti degli immigrati provenienti dall'Africa, dal Sud America o da altre regioni europee ad adottare le usanze portoghesi.

I brasiliani si sentivano anche i più integrati, frequentando spesso ristoranti e centri commerciali, anche se guadagnavano meno degli immigrati dell'Europa occidentale. Allo stesso tempo, potevano accedere facilmente ai prodotti di casa, il che potrebbe averli aiutati a provare un senso di appartenenza.

Per quanto riguarda la lingua, quasi la metà degli europei occidentali (49%) parlava poco o per niente il portoghese - la percentuale più alta tra tutti i gruppi. Seguono gli immigrati dell'Asia meridionale (34%), dell'Asia orientale (28%), dell'Europa orientale (13%), del Sud America (10%), dei Balcani (8%) e dei Paesi africani di lingua portoghese (0%).

Gli immigrati dell'Asia meridionale hanno riferito di avere le condizioni di vita più povere e di avere problemi di accesso ai servizi, rendendo l'integrazione più impegnativa. Circa il 63% di loro si è sentito "molto diverso" dai portoghesi. Gli immigrati dell'Asia orientale hanno riportato il più alto senso di differenza, con l'83% che ha dichiarato di sentirsi "molto diverso", seguiti dagli europei occidentali (31%), dai Balcani (31%), dall'Europa orientale (19%), dall'Africa (13%) e dal Sud America (14%).

Al contrario, gli immigrati provenienti dall'Africa, dall'Europa dell'Est e dai Balcani hanno spesso sperimentato un senso di appartenenza attraverso le abitudini quotidiane, come fare la spesa e mangiare. Nel complesso, il 63% degli immigrati ha descritto i portoghesi come "molto accoglienti", anche se il 25% ha riferito di aver subito discriminazioni.