Compensatie voor laagspanningsklanten

in Nieuws · 17-10-2020 18:00:00 · 0 Reacties

Laagspanningsklanten zullen door de beheerders van de elektriciteitsnetten worden gecompenseerd met een aandeel van 197.000 euro, als gevolg van onderbrekingen van de dienst die in 2019 hebben plaatsgevonden, volgens de Regulerende Instantie voor Energiediensten.

"Wanneer de distributienetbeheerder niet voldoet aan individuele normen voor de continuïteit van de dienstverlening - zoals het aantal en de duur van lange onderbrekingen - worden de getroffen klanten automatisch gecompenseerd, zonder dat daar een verzoek voor nodig is".

In 2019 hebben de operatoren de klanten gecompenseerd met ongeveer 197.000 euro, besluit de regulator, in het Verslag over de Kwaliteit van de Technische Dienst van de Elektriciteitssector voor 2019.

In Portugal waren er gemiddeld 2,20 onderbrekingen per klant. De laagspanningsaansluiting is vooral bestemd voor residentiële klanten, winkels, kantoren en kleine bedrijven.

De gemiddelde duur van de onderbrekingen per klant is de afgelopen zes jaar stabiel gebleven, op ongeveer 125 minuten op het Portugese vasteland, 258 minuten op de Azoren en ongeveer 68 minuten op Madeira, voegt het document toe.


Commentaren

Wees de eerste die hierop reageert
Interactive onderwerpen, zend ons uw commentaar/mening aangaande dit artikel.

Houd er rekening mee dat The Portugal News geselecteerde commentaren kan gebruiken in de gedrukte editie van de krant.