Badanie ujawnia, że 74% MŚP jest niepotrzebnie narażonych na ryzyko, ponieważ nie mają wystarczającego ubezpieczenia na pokrycie typowych incydentów. Analiza opiera się na odpowiedziach udzielonych przez 6 250 właścicieli firm w Wielkiej Brytanii, Stanach Zjednoczonych, Francji, Niemczech, Hiszpanii i Portugalii, i jest prowadzona w kontekście coraz bardziej złożonych i nieprzewidywalnych zagrożeń.

Pomimo tego, że MŚP stanowią około połowy światowej gospodarki, wykazują one wysoki poziom obaw związanych z narażeniem na ryzyko. Według raportu 92% właścicieli firm przyznaje, że potencjalne zagrożenia dla ich działalności są źródłem niepokoju. Kradzież lub uszkodzenie mienia, cyberataki oraz wypadki lub problemy w miejscu pracy pojawiają się jako główne obawy.

Mimo to, ponad połowa ankietowanych firm wykazuje znaczące braki w swojej ochronie. Około 55% z nich nie posiada podstawowego ubezpieczenia, takiego jak ogólna odpowiedzialność cywilna, odpowiedzialność zawodowa, ubezpieczenie mienia lub odpowiedzialność cywilna pracodawcy, co naraża je na kosztowne roszczenia, procesy sądowe i odszkodowania za obrażenia ciała lub szkody majątkowe.

Raport wskazuje również na powszechny brak wiedzy na temat ubezpieczeń.

Prawie dwie trzecie właścicieli firm nie potrafi poprawnie wyjaśnić, co obejmuje ogólne ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej, a odsetek ten wzrasta do 77% w przypadku ubezpieczenia cybernetycznego i 80% w przypadku ubezpieczenia od odpowiedzialności zawodowej.

Kolejne istotne odkrycie dotyczy braku aktualizacji polis. Około jedna trzecia MŚP nie dokonała przeglądu swoich polis ubezpieczeniowych od ponad trzech lat, co może skutkować niedoubezpieczeniem w przypadku wzrostu przychodów, liczby pracowników lub rozszerzenia działalności.

Co więcej, wielu właścicieli firm odkłada wykupienie ubezpieczenia: 24% robi to dopiero po rozpoczęciu generowania zysków, a 23% dopiero wtedy, gdy zaczynają poświęcać się biznesowi w pełnym wymiarze godzin.

Biorąc pod uwagę ten scenariusz, Hiscox zaleca, aby MŚP przyjęły bardziej ustrukturyzowane podejście do zarządzania ryzykiem, zaczynając od identyfikacji głównych ryzyk operacyjnych, finansowych, prawnych i cybernetycznych. Ubezpieczyciel zaleca również regularny przegląd zakresu ochrony, najlepiej co roku lub za każdym razem, gdy firma doświadcza znacznego wzrostu, oraz dokładną analizę limitów polis, które często okazują się niewystarczające w sytuacjach o większym wpływie finansowym.

Według ubezpieczyciela raport potwierdza istnienie rzeczywistej luki ochronnej w sektorze biznesowym i wzmacnia rolę ubezpieczenia jako kluczowego elementu stabilności i trwałości małych i średnich przedsiębiorstw w szczególnie wymagającym kontekście gospodarczym.