Wolontariusze wysyłający SMS-y na platformie pomagają ludziom przetwarzać emocjonalnie złożone doświadczenia związane z zakończeniem ciąży. Zapotrzebowanie na wsparcie emocjonalne związane z aborcją wzrosło, a wolontariusze tekstowi Exhale przeprowadzili tysiące unikalnych rozmów po obaleniu Roe v. Wade.


Wolontariusze przechodzą szkolenie, aby nauczyć się aktywnego słuchania i wspierających technik doradztwa rówieśniczego. Przejście Exhale na wsparcie wyłącznie tekstowe w 2020 r. rozszerzyło dostęp dla osób, które preferują dyskretną i dostępną komunikację.