Linielotnicze Wizz Air zaleciły pasażerom przybycie na lotnisko co najmniej trzy godziny przed odlotem, ostrzegając, że wprowadzenie unijnego systemu wjazdu/wyjazdu (EES) doprowadziło do wydłużenia czasu oczekiwania w punktach kontroli granicznej w krajach takich jak Hiszpania, Portugalia i Francja, podaje The Daily Star.

EES zastępuje tradycyjne stemplowanie paszportów cyfrowym procesem rejestracji, który rejestruje dane biometryczne podróżnych spoza UE przy wjeździe i wyjeździe ze strefy Schengen. Chociaż system był stopniowo wprowadzany w ostatnich miesiącach, dopiero niedawno stał się w pełni operacyjny, a lotniska wciąż dostosowują się do nowych procedur.

Według dyrektor ds. korporacyjnych i ESG w Wizz Air, Yvonne Moynihan, wielu podróżnych doświadczyło dłuższych niż oczekiwano kolejek z powodu dodatkowych kontroli paszportowych wymaganych w ramach nowego systemu.

"Zwykle pasażerom zaleca się przybycie na dwie godziny przed lotem" - wyjaśniła. "Jednak w obecnych okolicznościach zalecamy przybycie trzy godziny wcześniej, aby zapewnić wystarczająco dużo czasu na dodatkowe procedury graniczne".

Wpływ zmian był różny w całej Europie. Podczas gdy niektóre lotniska płynnie poradziły sobie z przejściem, inne doświadczyły znacznych zatorów, szczególnie w miejscach, które tradycyjnie odnotowują dużą liczbę pasażerów w sezonie letnim.

Niedawne opóźnienia dotknęły już podróżnych w kilku głównych węzłach transportowych. W zeszłym tygodniu francuskie władze tymczasowo zawiesiły kontrole EES w porcie Dover po tym, jak tysiące pasażerów czekało w długich kolejkach w wyjątkowo ruchliwych okresach, jak podaje Mirror.

Stowarzyszenie Portów Lotniczych, ACI Europe, również zgłosiło rosnące obawy. Badanie przeprowadzone na 45 lotniskach w 20 krajach UE wykazało, że czas oczekiwania w okresach szczytu sięgał nawet 3,5 godziny w niektórych lokalizacjach.

Moynihan poradził również pasażerom, aby przygotowali się na możliwe opóźnienia po przybyciu do miejsca docelowego, zalecając podróżnym zabranie ze sobą wody i przenośnych ładowarek do telefonów oraz zapewnienie dodatkowego czasu na przesiadki.

Chociaż Komisja Europejska potwierdziła doniesienia o dłuższych kolejkach, utrzymuje, że sam EES nie zawsze jest jedyną przyczyną opóźnień, zauważając, że proces rejestracji biometrycznej może zająć zaledwie minutę, jeśli działa sprawnie.

Ponieważ lotniska nadal dostosowują się do nowego systemu, zachęca się podróżnych do planowania z wyprzedzeniem i pozostawienia dodatkowego czasu na podróże w trakcie intensywnego letniego sezonu turystycznego.