Wizz Air on kehottanut matkustajia saapumaan lentoasemalle vähintään kolme tuntia ennen lähtöä ja varoittanut, että Euroopan unionin maahantulo- ja maastapoistumisjärjestelmän (EES) käyttöönotto on johtanut pidempiin odotusaikoihin rajavalvontapisteillä muun muassa Espanjassa, Portugalissa ja Ranskassa, kertoo The Daily Star.

EES-järjestelmä korvaa perinteisen passin leimaamisen digitaalisella rekisteröintiprosessilla, jossa EU:n ulkopuolisten matkustajien biometriset tiedot tallennetaan Schengen-alueelle saapumisen ja sieltä poistumisen yhteydessä. Vaikka järjestelmä on otettu asteittain käyttöön viime kuukausien aikana, se on otettu täysimääräisesti käyttöön vasta äskettäin, ja lentoasemat sopeutuvat yhä uusiin menettelyihin.

Wizz Airin yritys- ja ESG-johtajan Yvonne Moynihanin mukaan monet matkustajat ovat kokeneet odotettua pidempiä jonoja uuden järjestelmän edellyttämien passintarkastusten vuoksi.

"Tavallisesti matkustajia kehotetaan saapumaan paikalle kaksi tuntia ennen lentoa", hän selitti. "Nykytilanteessa suosittelemme kuitenkin saapumista kolme tuntia aikaisemmin, jotta ylimääräisiin rajamenettelyihin jää riittävästi aikaa."

Vaikutukset ovat vaihdelleet eri puolilla Eurooppaa. Joillakin lentoasemilla siirtyminen on sujunut ongelmitta, mutta toisilla lentoasemilla on ollut huomattavia ruuhkia, erityisesti kohteissa, joissa matkustajamäärät ovat perinteisesti suuria kesäkaudella.

Viimeaikaiset viivästykset ovat jo vaikuttaneet matkustajiin useissa suurissa liikennekeskuksissa. Viime viikolla Ranskan viranomaiset keskeyttivät väliaikaisesti EES-tarkastukset Doverin satamassa, kun tuhannet matkustajat joutuivat odottamaan pitkissä jonoissa poikkeuksellisen kiireisinä aikoina, kertoo Mirror.

Myös lentoasemien järjestö ACI Europe on raportoinut kasvavasta huolestuneisuudesta. Tutkimuksessa, joka tehtiin 45 lentoasemalla 20 EU-maassa, todettiin, että ruuhka-aikoina jonotusajat olivat joissakin paikoissa jopa 3,5 tuntia.

Moynihan kehotti matkustajia varautumaan mahdollisiin viivästyksiin määränpäähän saapuessaan ja suositteli, että matkustajat ottavat mukaansa vettä ja kannettavia puhelimen latureita ja varaavat lisäaikaa jatkolennoille.

Vaikka Euroopan komissio on myöntänyt, että jonot ovat pidentyneet, se väittää, että EES ei aina ole ainoa syy viivästyksiin, ja toteaa, että biometrinen rekisteröintiprosessi voi kestää vain minuutin, kun se toimii tehokkaasti.

Lentoasemien sopeutuminen uuteen järjestelmään jatkuu, joten matkustajia kehotetaan suunnittelemaan matkansa etukäteen ja varaamaan ylimääräistä aikaa matkoihinsa kiireisen kesämatkustuskauden aikana.