Conform recomandării Oficiului Ombudsmanului, securitatea socială nu respectă obligațiile de notificare prealabilă a returnării prestațiilor sociale sau de justificare a acestei decizii, limitele legale ale compensației și garanțiile apărării cetățenilor nu sunt respectate, motiv pentru care solicită o revizuire a legii.

Această revizuire ar permite „corectarea unui set de practici neregulate care au persistat de mulți ani, în ciuda mai multor avertismente, în contextul colectării prestațiilor sociale plătite de securitatea socială” și care „sunt profund dăunătoare drepturilor oamenilor”.

Recomandarea s-a bazat pe o analiză a plângerilor depuse de beneficiarii prestațiilor de securitate socială care au fost obligați să returneze sumele primite cu ani în urmă sau care au beneficiat de prestațiile lor, cum ar fi asigurarea de șomaj, sprijinul familiei sau pensiile, suspendate sau reduse, fără a fi audiați sau informați despre această problemă, explică nota.

Potrivit ombudsmanului, Securitatea Socială „se limitează la notificarea cetățenilor” și „adesea după expirarea perioadei prevăzute de lege pentru anularea actelor administrative cu efecte retroactive”, cerând restituirea sumelor plătite, dar fără a justifica motivele care o justifică.

„Această formă de acțiune împiedică oamenii să înțeleagă ce este în joc, să-și exercite dreptul de a contesta sau chiar să invoce statutul (frecvent) de prescripție a obligației de a efectua restituirea”, subliniază Oficiul Apărătorului Public.

Există, de asemenea, cazuri în care securitatea socială „procedează cu despăgubiri automate și imediate, încă o dată fără a oferi explicații și, în consecință, fără a acorda posibilitatea corespunzătoare de a plăti voluntar sau de a solicita plăți în rate”.

Oficiul Apărătorului Public citează exemplele „reducerii inexplicabile” a unei pensii acordate în 2023 pentru compensarea unei datorii din 2014 și reduceri fără notificare prealabilă a prestațiilor de boală în 2021 și 2022 pentru compensarea datoriilor din 1997 și 1999.

„În unele cazuri de compensare și suspendare a prestațiilor, a existat, de asemenea, nerespectarea limitelor minime de subzistență stabilite de lege, ceea ce este deosebit de grav atunci când sunt implicate prestații care constituie singura sursă de venit a cetățenilor în cauză”, adaugă Ombudsmanul, care subliniază „nerespectarea garanțiilor fundamentale prevăzute în Constituție și Codul de procedură administrativă”.

„Biroul Apărătorului Public subliniază că acțiunile Administrației Publice trebuie să fie ghidate de criterii de justiție, transparență și respect pentru statul de drept, cu o atenție deosebită situațiilor persoanelor care depind de prestațiile sociale pentru a-și asigura subzistența”, se mai spune în notă.

Într-o notă trimisă lui Lusa, Ministerul Muncii, Solidarității și Securității Sociale (MTSSS) a declarat că va „analiza cu atenție recomandările” Ombudsmanului și că va căuta să le „urmărească”, atât în adoptarea măsurilor de adaptare a procedurilor la lege, cât și în recomandarea revizuirii legii.

MTSSS reamintește, de asemenea, că „a întreprins o modificare structurală a procedurilor pentru a evita sau a atenua plățile nejustificate care stau la baza problemei identificate de Ombudsman, lucru care va trebui reluat de următorul guvern”.