Enligt Notícias ao Minuto är upplägget enkelt: kunden blir kontaktad av någon som utger sig för att vara bankanställd, ofta med bankens riktiga nummer på mobiltelefonens skärm.

Samtalet verkar övertygande, det finns en brådskande ton, en varning om ett "blockerat konto" eller "misstänkt aktivitet", och målet är alltid detsamma: att få personuppgifter, inloggningsuppgifter till internetbanken eller koder som skickas via SMS.

Enligt BdP har den här typen av bedrägerier, som kallas phishing, smishing eller vishing beroende på vilken metod som används, blivit mer avancerade och svåra att upptäcka. Kriminella använder sig av spoofing, en teknik som gör det möjligt för dem att maskera telefonnummer och e-postadresser så att de verkar autentiska.

Institutionen förklarar att systemet baseras på "rimliga scenarier", till exempel uppdatering av personuppgifter eller upplåsning av ett konto.

Det finns också fall där bedragare känner till offrets verkliga information, som erhållits via sociala medier eller dataläckage, vilket ökar förtroendet och minskar misstänksamheten.

BdP varnar för att bedrägliga meddelanden använder korta, hotfulla fraser skrivna i en stressad ton för att tvinga fram en omedelbar reaktion.

"Kontakter med bedrägliga avsikter görs vanligtvis snabbt, så du avslöjar snabbt personlig information utan att ge dig själv tid att tänka", varnar organisationen.

När offret ger efter lämnar de omedvetet ut sina kontokoder och attacken är genomförd inom några minuter.

Hur man skyddar sig själv

BdP rekommenderar att du aldrig lämnar ut personlig information, lösenord eller autentiseringskoder via telefon, SMS eller e-post, även om kontakten verkar legitim. Det är också viktigt att kontrollera avsändarens adress, språk och meddelandeformatering: stavfel och visuella fel är varningssignaler.

En annan viktig regel, enligt Notícias ao Minuto, är att inte klicka på länkar eller öppna bilagor som skickas i misstänkta meddelanden. Om du är osäker ska du kontakta banken via officiella kanaler och omedelbart rapportera eventuella bedrägeriförsök.

Om du upptäcker obehöriga transaktioner råder BdP dig att kontakta banken och lämna in ett klagomål till PSP, GNR eller PJ Judicial Police.