该研究来自一个备受尊敬的非营利组织FREOPP，即机会平等研究基金会。我想可以说，许多读者并不同意他们的研究结果，但事实是什么。

现代葡萄牙的医疗保健系统是在1979年随着葡萄牙国家卫生服务的建立而建立的。请记住，这仅仅是1974年革命后的五年，建立一个适当的公共卫生服务伴随着许多挑战。英国的NHS是由当时的卫生部长Aneurin Bevan在1948年开始的，尽管葡萄牙的NHS已经有了30年的起步，但仍然招致了重大问题和批评。人们对免费医疗服务的期望很高，但难以满足。

在紧急情况下

葡萄牙的医疗服务在紧急情况下被认为是最好的。我从个人经验中知道，如果你叫救护车，你不太可能等待超过10分钟，尽管这取决于你的位置。我们的孙子上周去帮助一位在牛津摔倒的老太太，救护车花了四个小时才到达。她的臀部骨折了。我从来没有听说过在葡萄牙有这样的延误。

国家急救机构（INEM

INEM（就是那些黄色的救护车）的护理人员训练有素，效率很高，在我打过交道的所有医院的急诊科都是快速而良好的。这些救护车在当地待命，通常是在当地的消防站，这也是他们能够如此迅速到达的原因之一。此外，INEM服务有 "飞行医生"，也就是你可能看到的赶往事故或紧急情况的小黄车。他们携带一名医生和一名护士，可以立即开始适当的治疗，而不是像救护人员那样进行治疗。他们也有直升机驻扎，在几分钟内可到达现场，INEM的装备非常好，训练有素。当地消防员也有救护车来处理不太严重的需求。在紧急情况下，INEM提供了出色的（免费）服务。

在我熟悉的一群人中，有一个人在返回英国时被告知："你在这里永远不会得到这么好的治疗"。与我打过交道的大多数医生和护士似乎都可以用英语与任何外国人打交道，而且在大多数情况下，他们的英语非常好。这是在阿尔加维，再往北可能就不是这样了。

门诊病人的等待时间

主要问题之一似乎是医院的门诊部。这部分是文化问题，大多数葡萄牙人在遇到任何健康问题时都会直接去医院的门诊部。

政府试图通过在大多数城镇开设保健中心来解决这个问题，并取得了部分成功。理论上，你应该在这里找到你的 "家庭医生"，但医生的严重短缺意味着你可能要等上几年才能得到一名医生的指派。同时，会有一名医生提供服务，但看病的需求很高。护士们都很好，似乎能够处理相当小的问题，几乎没有延误。现实情况是，如果你直接去医院，尽管要等两三个小时，但你会看到医生。近年来，病人会被分流护士迅速评估，以确定所需治疗的紧迫性，但除非情况紧急，否则仍会等待很长时间。

尽管政府做出了最大的努力，但家庭医生（即英国人所说的全科医生）的缺乏是一个大问题。如果是常规或小病，你可能要等待很长时间才能得到治疗，甚至是预约。如果你能找到家庭医生，事情就会进展得更快一些，尽管缺乏非紧急治疗的专家仍然是一个问题。

公立与私立

为了满足快速治疗和护理的需要，私营部门以惊人的速度发展。他们有自己的急诊科，你可以全天候看医生。由于葡萄牙的医疗保险比许多欧洲国家要便宜得多，私营医疗系统似乎是公共部门的一个非常可行的选择。它的速度快、方便，而且质量高。如果你没有私人医疗保险，看医生或专家的费用似乎是70欧元左右，三十分钟的咨询。私营部门可以提供公共部门可以提供的所有服务，而且治疗质量高。

概括地说，如果你需要紧急护理，公共卫生系统会非常好、非常快地照顾你，而且治疗等都是免费的。大多数国家都与葡萄牙的卫生系统有双边协议。作为一个外国居民或游客，紧急医疗服务是非常出色的。

购买私人健康保险

各地都有广泛的当地私人连锁诊所，他们可以迅速处理小病。虽然有一定的费用，但这是迄今为止寻找家庭医生的最佳方式。

对于日常的非紧急医疗服务，私营部门可以提供你所需要的一切。如果你还年轻，可以用每月25欧元左右的价格购买健康保险，对于50岁出头的人来说，每月大约50欧元就可以获得基本保障。寻找一家与私立医院有直接协议的公司，这样他们就能直接扣除保险费用。

Author

Resident in Portugal for 50 years, publishing and writing about Portugal since 1977. Privileged to have seen, firsthand, Portugal progress from a dictatorship (1974) into a stable democracy. 

Paul Luckman