根据 Diário de Notícias (DN) 援引的AirHelp数据,1 月至 9 月间,从葡萄牙机场起飞的航班达 18.7 万架次,其中 36% 为不正常航班,比去年同期增加了 11%。
因此,950 万乘客受到影响,根据欧洲 EC 261/2004 号条例,其中 36.4 万人有权获得每人平均 400 欧元的赔偿。
据《行政文摘》报道,AirHelp 的航空乘客权益专家佩德罗-米格尔-马达莱诺(Pedro Miguel Madaleno)律师指出,里斯本机场的情况日趋严重,截至 9 月,44.3% 的航班中断。"同一家媒体援引他的话解释说:"亨伯托-德尔加多机场航班中断次数大幅增加的原因是该国主要门户机场面临巨大的系统压力和劳工问题。这位专家还强调了机组、装卸和边检人员不足的问题。
波尔图和法鲁机场的情况略有改善,中断率分别降至 29% 和 20.8%。律师称,这种 "更强的运营韧性 "是由于交通压力降低和管理能力提高所致。即便如此,里斯本仍然是困难的中心,"无法跟上乘客量的增长"。
在欧洲,葡萄牙是受航班中断影响乘客第三多的国家,仅次于希腊和德国。1 月至 9 月间,葡萄牙国家机场有 30.7% 的航班延误或取消。就航空公司而言,葡萄牙航空公司以 42.9% 的航班受影响居首,其次是瑞安航空和易捷航空。







