Näytti siltä, että hän tiesi, että hänen käsissään oleva vaatimaton paketti oli syy pieneen juhlaan.
Paketit Yhdistyneestä kuningaskunnasta
Postipaketti Yhdistyneestä kuningaskunnasta on nykyään hyvin harvinainen tapaus. Kerron perheelleni ja ystävilleni, että pienen lahjan lähettäminen postitse ei ole suositeltavaa. Varoitan, että todennäköisin lopputulos on, että se palautetaan parin kuukauden kuluttua. Jotkut ihmiset ovat sinnikkäitä ja loukkaantuvat, kun nauran ääneen, kun he väittävät, että kaikki on hyvin, koska he täyttivät tullin lomakkeen Britannian postitoimistossa. Nauraminen on ainoa sopiva reaktio. Portal de Desalfandegamento dos CTT: n löytäminen on vain yksi Brexitin monista kafkamaisista eduista.
Se vaikeuttaa
Tavaroiden vastaanottaminen on jo tarpeeksi vaikeaa, mutta portaalin käyttäminen tavaroiden lähettämiseen EU:n ulkopuolelle on vielä vaikeampaa. Tulliviranomaiset haluavat luonnollisesti kuvauksen lähetettävistä tavaroista, mutta sen sijaan, että se olisi asianmukainen kuvaus, jossa käytetään vanhanaikaisia asioita, kuten sanoja, sen on oltava numerokoodi, joka vastaa jotakin niistä kahdestakymmenestäviidestätuhannesta nimikkeestä, jotka he ovat listanneet. Osa nimikkeistä on hyvin hämäräperäisiä, osa vain hölmöjä. (Huomautus: olen saattanut keksiä valittavien kohteiden määrän; niitä voi olla enemmän.) Sinun tehtäväsi on selvittää, mikä koodi sopii lähetettäviin tavaroihin. Onnea matkaan.

He eivät vaadi sitä saapuvilta tavaroilta, mutta he vaativat paperitöitä, joita sinulla ei todennäköisesti ole. Erityisen ärsyttävää on se, että he yleensä haluavat sinulta tietoja, joita sinulla ei ole, mutta jotka heillä on. Nämä tiedot sisältyvät yleensä lomakkeeseen, jonka onneton lähettäjä täytti Britanniassa postitoimistossa. Sinä et näe sitä, mutta he näkevät. Sinun on kuitenkin kopioitava se. Toisenlainen tieto, jonka he haluavat, saattaa olla myyntilaskun muodossa, vaikka kyseessä olisi sinulle lähetetty lahja. Sinun on silti toimitettava nämä tiedot. Merkityksellisyys ei ole vaatimus.
Paketit, jotka eivät koskaan saapuneet
Senhor Luís istui joka tapauksessa postimiehen moottoripyörällä ja virnisti minulle. Nostin vaatimatonta pakettia hieman kunnioittavasti ja totesin, että se ei ollut kovin pahasti repeytynyt tai kolhiintunut, vaikka se oli ollut viikkoja örkkien käsissä, eikä sen korjaamiseen ollut tarvittu paljonkaan CTT-teippiä. En voi käsittää, mikä minuun oli mennyt, että olin edes harkinnut prosessin aloittamista, kun olin saanut ilmoituksen tullimiehiltä. Normaalisti vain räkäisen pilkallisesti ja jätän asian huomiotta, mutta jokin sai minut menemään CTT-portaaliin ja katsomaan sitä. Huomasin, että parin edellisen vuoden aikana minulle oli lähetetty parisenkymmentä pakettia Yhdistyneestä kuningaskunnasta, mutta olin saanut niistä vain yhden. Parin muun kohdalla olin yrittänyt käydä läpi prosessin ennen kuin luovutin, mutta kaikki muut olin heti hylännyt kohtaloonsa ja palauttanut ne lopulta lähettäjälle. Ehkä tässä tapauksessa kyse oli yksinkertaisesti siitä, etten halunnut tulla hakatuksi typerillä lomakkeilla, vaikka typerän lomakkeen koko ilmeinen tarkoitus onkin hakata sinua. Syystä riippumatta aloitin prosessin, ja mielestäni olin onnistunut melko hyvin; kone näytti hyväksyvän melko vaisut vastaukseni ja röyhkeät kuvakaappaukseni oikeiden laskujen, verinäytteiden tai esikoisen rituaalisen uhrauksen sijasta. Vajaan tunnin kuluttua olin napsauttanut sivuston pois ja olin melko tyytyväinen itseeni.
Riittämättömät asiakirjat
Pari päivää myöhemmin sain sähköpostia CTT Desalfandegamentolta , jossa minulle ilmoitettiin, että liittämäni asiakirjat olivat riittämättömiä. Laitoin taas luovuushattuni päähäni ja keksin joitakin papereita ja muutin ne PDF-tiedostoiksi. Kone murisi hieman, mutta näytti hyväksyvän ne. Ainakin päivän ajan, sitten se taas murahti. Kolmas yritys näytti viimein rauhoittavan tulliselvityksen jumalia, ja verkkosivu jatkoi minua seuraavaan vaiheeseen, joka näytti olevan vain vahvistus kaikelle sille, mitä olin tehnyt edellisen viikon tai kahden aikana. Rastitin kaikki ruudut ja tunsin itseni melko omahyväiseksi.

Muutamaa päivää myöhemmin sain uuden sähköpostin. Siinä näytti olevan tarkoitus onnitella. Olet läpäissyt kaikki testin esteet yhtä lukuun ottamatta: siirry maksuja koskevaan osioon. Ja minä kun luulin, että olin päässyt pälkähästä. Ikään kuin. Niin, lasku tuli. Keskustelun kohteena olleen paketin tavaroiden kokonaishinta oli noin 40 euroa. Nyt he halusivat maksaa lähes 10 euron tuontitullin ja noin 20 euron "palvelumaksun", joten CTT:lle tavaroista maksettava kokonaiskustannus oli käytännössä 75 prosentin lisämaksu. Mitä sanaa minä tässä etsin - sanaa, joka on hieman vahvempi kuin "huijaus"? Ehkä "tariffi" riittää.
Oppitunti
Joka tapauksessa toivotin Senhor Luísille hyvää iltapäivää ja katselin, kun hän putt-putt-putt-putt ajoi pois tiellä, ja ajattelin itsekseni, että olin juuri maksanut suurimman osan hänen tankissaan olevasta polttoaineesta. Seuraavalla kerralla? Ei tule seuraavaa kertaa. Olen vihdoin oppinut läksyni.



