Liikenneyhtiö toisti verkkosivuillaan julkaisemassaan ilmoituksessa, että "ammattiliittojen ASCEF, FECTRANS/SNTSF, FENTCOP, SINAFE, SINDEFER, SINFA, SINFB, SINTTI, SIOFA, SNAQ, STF ja STMEFE 11. joulukuuta järjestämän lakon vuoksi junaliikenteessä on odotettavissa häiriöitä, jotka voivat vaikuttaa myös edelliseen päivään [tänään] ja seuraavaan päivään".

Operaattori huomautti myös, että Alfa Pendular- ja Intercidades-junille, alueellisille, interregionalisille ja kansainvälisille junille sekä Porton, Coimbran ja Lissabonin kaupunkijunille on määritelty minimipalvelut, jotka ovat nähtävissä sen verkkosivustolla.

Liikenteenharjoittaja ilmoitti myös, että "asiakkaille, joilla on jo ostettu lippu Alfa Pendular-, Intercidades-, International-, InterRegional- ja Regional-juniin, CP palauttaa lipun hinnan kokonaan tai vaihtaa sen ilmaiseksi toiseen saman luokan junaan".

CP:n mukaan lipun hinnan palautus tai vaihto voidaan tehdä "myCP:ssä 'Omat liput' -alueella (verkossa ja CP-sovelluksen kautta ostettujen lippujen osalta) enintään 15 minuuttia ennen junan lähtöä asiakkaan lähtöasemalta tai lipunmyyntipisteissä".

Jos tämä määräaika ylittyy ja enintään 10 päivää lakon päättymisen jälkeen, "hyvitystä voi pyytää täyttämällä sähköisen yhteydenottolomakkeen 'Palautus viivästymisen tai peruutuksen vuoksi'" ja lähettämällä skannatun kopion alkuperäisestä lipusta.

Torstain yleislakko hallituksen työlainsäädännön uudistusluonnosta vastaan on ensimmäinen lakko, joka yhdistää kaksi tärkeintä ammattiyhdistysliittoa, CGTP ja UGT, sitten kesäkuun 2013, jolloin Portugali oli "troikan" väliintulon kohteena.