Suurnopeusjunan piti pysähtyä linjalla 4 kello 17.35, mutta matkustajat eivät voineet nousta junaan tai poistua junasta, koska Alfa Pendular ei pysähtynyt Entrecamposissa. Jonkin ajan kuluttua linjan 4 liikennöinti jatkui edelleen, ja matkustajat jäivät jumiin ilman tietoa muista vaihtoehdoista.

Krediitit: TPN; Author: Alek Musk;

Paikalla olleet työmatkalaiset vahvistivat The Portugal Newsille, että välikohtaus on todellakin tapahtunut. Ja tämän jutun julkaisuhetkellä matkustajat oli laitettu toiseen junaan Pragalin asemalle, jossa karannut juna odottaisi asianomaisia matkustajia.

Krediitit: TPN; Kirjoittaja: TPN; Author: Alek Musk;

Tämän artikkelin julkaisuhetkellä CP ei ollut vielä antanut julkista selitystä tapauksesta.