Uusi myymälä sijaitsee Mondego Retail Parkissa Taveirossa, noin 12 kilometrin päässä Coimbran keskustasta. IKEA Coimbran myymäläpäällikkö Guilherme Ribeiro kertoi The Portugal News-lehdelle, että sijainti on ”täydellinen ympäristö meille tämän uuden ’pienen mutta tehokkaan’ myymäläkonseptin lanseeraamiseen – se on ensimmäinen laatuaan Portugalissa”.

Pääsy myymälään

Sijainnin valinnasta puhuttaessa Guilherme Ribeiro paljasti The Portugal News -lehdelle, että Mondego Retail Park oli brändin valinta osittain sen läheisyyden vuoksi A1-moottoritielle, joka yhdistää Lissabonin ja Porton. Lisäksi alueella on ”laaja kauppakeskus ja ilmainen pysäköintialue 1 300 ajoneuvolle”, mikä tarjoaa asiakkaille monipuoliset liikkumismahdollisuudet.

Yksityisautolla pääsyn lisäksi Mondego Retail Parkiin pääsee Coimbrasta myös bussilla, jonka pysäkki sijaitsee aivan alueen vieressä. Vaikka matka on hieman pidempi, Taveiroon pääsee myös junalla.

Yhteydet Coimbraan

Kuvat: TPN; Tekijä: Bruno G. Santos;

IKEA:n yhteydet Coimbraan ulottuvat joulukuuhun 2021, jolloin brändi avasi Coimbra Forumissa ”Suunnittelu- ja tilausstudion”, joka Guilherme Ribeirolle mukaan ”toi heidät lähemmäksi kaupunkia ja aluetta”.

Viisi vuotta myöhemmin IKEA ottaa jälleen askeleen eteenpäin ”tämän uuden formaatin ensimmäisellä myymälällä Portugalissa”, jota se pitää ”merkittävänä virstanpylväänä” brändin strategiassa sekä fyysisen laajentumisen että palvelujen kehittämisen kannalta.

Juuri tämä sama suunnittelu- ja tilausstudio osoittautui lopulta tärkeäksi Coimbran markkinatutkimuksen kannalta. Guilherme Ribeiro paljastaa, että Fórum Coimbran myymälä toi brändin ”lähemmäksi kaupunkia ja aluetta”, minkä ansiosta se pystyi ”seuraamaan tarkasti, miten Coimbran asukkaat suunnittelevat ja parantavat kotejaan”. Toisin sanoen ne viisi vuotta, jotka IKEA vietti Coimbrassa vaatimattomammassa muodossa, olivat olennaisia, jotta myymälän avaamista alueella voitiin edes harkita.

Maantieteellisten aukkojen täyttäminen

IKEA:lla on tällä hetkellä viisi myymälää Portugalissa: kaksi maan pohjoisosassa (Matosinhos ja Braga), kaksi Suur-Lissabonissa (Alfragide ja Loures) ja yksi Algarvessa (Loulé). Tämän vuoksi Coimbran asukkaiden lähin myymälä sijaitsi 120 kilometrin päässä.

Guilherme Ribeiro kertoi The Portugal News -lehdelle, että tämän seurauksena ”Coimbra tulee nyt olemaan avainasemassa kaupungin ja naapurikaupunkien, kuten Leirian, Aveiron ja Viseun, tarpeiden tyydyttämisessä”.

Lehdistötiedotteessaan Coimbran kaupunginvaltuusto toisti Guilherme Ribeirolle The Portugal News-lehdelle antamat kommentit ja totesi, että ”uusi myymälä palvelee Coimbran kuntaa ja koko ympäröivää aluetta tarjoamalla paikallisille perheille kätevän pääsyn kestävän kehityksen mukaisiin huonekalu- ja sisustusratkaisuihin”. Coimbran kunta lisää myös, että myymälän sijainti auttaa demokratisoimaan ”pääsyn toimiviin ja kestäviin huonekalu- ja sisustusratkaisuihin” sekä poistaa tarpeen tehdä – mahdollisesti kalliita – matkoja Suur-Lissaboniin tai maan pohjoisosaan sijaitseviin myymälöihin.

Coimbran uuden myymälän vaikutus tuntuu myös paikallisessa taloudessa, alkaen 37 uuden työpaikan luomisesta, joista 15 siirretään vuonna 2021 Fórum Coimbrassa avatusta Planning Studiosta.

Coimbran myymälä

IKEA:n Coimbran toimipisteen johtaja toteaa, että asiakkailla on pääsy täysin erilaisiin tiloihin kuin Planning and Ordering Studiossa. Guilherme Ribeiro kuvailee The Portugal News-lehdelle uutta myymälää ”inspiroivaksi IKEA-kokemukseksi”, jossa asiakkaat pääsevät tutustumaan IKEA-myymälöiden suosituimpiin tuotteisiin sekä tunnettuihin ”kalustettuihin näyttelytiloihin, jotka herättävät sisustusratkaisumme eloon”. Guilherme Ribeiro lisää, että myymälässä on ”noin 2 000 tuotetta, jotka voi viedä kotiin heti

”.

Coimbran myymälässä on myös Circular-alue, ”josta asiakkaat löytävät hyväkuntoisia tuotteita edullisemmilla hinnoilla, valmiina uuteen elämään”.

Myös Mondego Retail Parkissa sijaitsevassa Coimbran myymälässä asiakkaat pääsevät nauttimaan tunnetusta IKEA Foodista, jossa on tarjolla IKEA-asiakkaiden suosikkiruokia, kuten ”lihapullia, hot dogeja ja kanelipullia”, vaikka Guilherme Ribeirolle mukaan ”myymälässä ei ole ravintolaa”.

Digitaalisten palveluiden täydentäminen

Kuten Guilherme Ribeiro kertoi The Portugal News -lehdelle, Coimbran myymälä on suunniteltu ”toimimaan täydellisessä synergiassa digitaalisten palveluidemme kanssa”.

Tällä hetkellä verkkokaupan osuus myynnistä on Portugalissa yli 20 prosenttia, ja ”asiakkaat voivat jatkossakin käyttää digitaalisia työkalujamme katsellakseen tai tilatakseen mitä tahansa tuotetta valikoimastamme, vaikka sitä ei olisikaan fyysisesti saatavilla myymälässä”.