"Pour les clients qui ont déjà des billets pour voyager sur les services Alfa Pendular, Intercidades, International, InterRegional et Regional, le CP permettra un remboursement intégral du prix du billet ou un échange gratuit pour un autre train de la même catégorie et de la même classe", peut-on lire dans un communiqué.

Les remboursements ou les échanges peuvent être effectués dans myCP dans la zone "Vos billets" (pour les billets achetés en ligne et via l'application CP) jusqu'à 15 minutes avant le départ du train de la gare d'origine du client, ou aux guichets.

Après cette période, et jusqu'à 10 jours après la fin de la grève, un remboursement peut être demandé en remplissant le formulaire de contact en ligne "Remboursement pour retard ou annulation", et en envoyant une copie scannée du billet original.

La grève à la CP (Chemins de fer portugais) est appelée par les syndicats ASCEF, FECTRANS/SNTSF, FENTCOP, SINAFE, SINDEFER, SINFA, SINFB, SINTTI, SIOFA, SNAQ, STF et STMEFE.

La grève générale de jeudi contre le projet de réforme de la législation du travail du gouvernement sera le premier arrêt de travail réunissant les deux principales confédérations syndicales, la CGTP et l'UGT, depuis juin 2013, lorsque le Portugal était sous l'intervention de la "troïka".