"ללקוחות שכבר יש להם כרטיסים לנסוע בשירותים של אלפא פנדולר, אינטרסידאדס, בינלאומיים, בין-אזוריים ואזוריים, CP תאפשר החזר מלא של מחיר הכרטיס או החלפה חינם לרכבת אחרת מאותה קטגוריה ומחלקה", נכתב בהצהרה.

ניתן לבצע החזרים כספיים או החלפות ב- myCP באזור "הכרטיסים שלך" (עבור כרטיסים שנרכשו באינטרנט ובאמצעות אפליקציית CP) עד 15 דקות לפני יציאת הרכבת מתחנת המוצא של הלקוח, או במשרדי כרטיסים.

לאחר תקופה זו, ועד 10 ימים לאחר סיום השביתה, ניתן לבקש החזר כספי על ידי מילוי טופס יצירת הקשר המקוון "החזר כספי בגין עיכוב או ביטול", ושליחת עותק סרוק של הכרטיס המקורי.

השביתה ב- CP (רכבת פורטוגזית) נקראת על ידי האיגודים ASCEF, FECTRANS/SNTSF, FENTCOP, SINAFE, סינפר, SINFA, SINFB, SINTTI, SIOFA, SNAQ, STF ו- STMEFE.

השביתה הכללית ביום חמישי נגד טיוטת הרפורמה של הממשלה בחקיקת העבודה תהיה ההפסקה הראשונה שתפגיש בין שתי הקונפדרציות העיקריות של האיגודים המקצועיים, CGTP ו- UGT, מאז יוני 2013, כאשר פורטוגל הייתה תחת התערבות 'הטרויקה'.